Commande passée le 10 août et reçue le 1er septembre. ...
Commande passée le 10 août et reçue le 1er septembre. Délais assez long...
En plus produit endommagé, j'avais commandé un blush de la marque Avril et il est arrivé en miette. Les produits ne sont pas du tout protégés.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article endommagé dans votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Afin de vous assister au mieux, nous vous invitons à nous communiquer le numéro de la commande concernée.
Il s'agit du numéro commençant par FR ou 23.
Dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement,
L´équipe Beauté Privée
Il s'agit de la commande n° 237119038.
Cordialement,
Elise