Commande passée le 12 juillet je suis sensée être livré ...
Commande passée le 12 juillet je suis sensée être livré le 26 juillet mais on est déjà le 14 août et rien reçu ce sont des produits pour mon bébé apparement le bébé vas arriver avant ces produits aucun service clients juste des réponses automatiques ! Je suis très déçu surtout que c’est ma première commande sur ce site
Numéro de commande 262589098
Date d'expérience le 13/08/2022
On est le 17 août et toujours rien commande en préparation j’exige d’être livrée ou remboursée mon bébé arrive dans une semaine je ne peux pas acheter d’autres produits budget déjà dépensé
Par Sou
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez pas reçu votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête.
Vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez pas reçu votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête.
Vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
Par beauteprivee
il y a 1 an
Hello, je viens de lire ton commentaire, je suis dans le même cas c’est-à-dire une impasse. Voici un lien : https://www.economie.gouv.fr/particuliers/achats-internet-litiges#
Et je pense que l’on devrait entamer une action collective.
Amel
Et je pense que l’on devrait entamer une action collective.
Amel
Par Amel
il y a 1 an
