Didy
Déçu du service client de beauté privée . Après une ...
Déçu du service client de beauté privée . Après une annulation le jour même de ma commande je suis en attente depuis plus de 12 jours du remboursement de mon annulation decommande . Je me suis rendu compte après la validation de ma commande de mon erreur sur la teinte des produits commandés , j ai donc annulé ma commande de suite pour en validé une autre dans la foulée avec les bons produits . Je pensais voir mon premier paiement annulé , la surprise de voir 2 paiement prélevé et d être tjr dans l attente de ce remboursement après plus de 12 jours…
Date d'expérience le 17/02/2023
beauteprivee
il y a 3 ans
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti quant au traitement relatif au remboursement de votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande svp.
Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
Cordialement,
Beauté Privée
Cet avis intitulé « Déçu du service client de beauté privée . Après une ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.