Délais de livraison bien trop long
Je commandais avant régulièrement à beauté privée, mais là je n'ai toujours pas reçu ma commande, je vais devoir attendre encore deux semaines environ, bref il faut plus d'un mois pour être livré si j'avais su je n'aurais pas passé cde c'était pas comme ça avant, dommage
Date d'expérience le 22/04/2023
Bonjour Valérie,
Merci de partager avec nous votre avis.
Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande.
Afin que votre demande soit prise en charge par notre service client, vous devez nous envoyer un email ([email protected]) pour exposer la nature de votre réclamation. En parallèle, vous pouvez également communiquer votre numéro de téléphone afin que le service puisse vous rappeler après avoir reçu votre mail.
Nous sommes aussi joignables au 01 71 86 24 08 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h.
Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande svp afin que l'on puisse faire un point sur la situation.
Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
Cordialement,
Beauté Privée
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Beauté Privée
Par beauteprivee
il y a 10 mois
