Du vol . Ça fait des années que je commande sur le ...
Du vol . Ça fait des années que je commande sur le site . Depuis un an environ les délais de livraison très longues mais la dernière commande ça fut n’importe quoi. Commande en juin et jamais livré. Sur le site c’est indiqué commande remis à transporteur donc j’attends ! Je le réclame en octobre et on me répond que au delà de 30 jours je peux pas passer la réclamation ! Donc 84€ de commande foutu! Pas d information sur le transporteur pas de moyens de savoir où est passé ma commande. Saviez-vous comment peut on engager les poursuites contre ce site ?
Date d'expérience le 21/10/2021
Bonjour Alexandra,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'ayez toujours reçu de votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation.
Afin de vous assister au mieux, nous vous invitons à nous communiquer le numéro de la commande concernée.
Il s'agit du numéro commençant par 23.
Dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement,
L´équipe Beauté Privée
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'ayez toujours reçu de votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation.
Afin de vous assister au mieux, nous vous invitons à nous communiquer le numéro de la commande concernée.
Il s'agit du numéro commençant par 23.
Dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement,
L´équipe Beauté Privée
Par beauteprivee
il y a 2 ans
