G
honteux
BONJOUR PAREILLE J AI 5 COMMANDE depuis aout et toujours rien recu , vous appeller et bon vous rallonge a une autre date !!! franchement tres tres décu je ne commande plus sur ce site a quand mes commandes recu et e,n plus on vous rembourse pas!! honteux
Date d'expérience le 16/10/2024
beauteprivee
il y a 1 an
Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés.
Cette situation est juste exceptionnelle et temporaire et est liée au changement de notre entrepôt que nous avons effectué pour mieux vous servir.
La situation est actuellement débloquée et toutes les commandes concernées seront expédiées dans les meilleurs délais.
Nous comprenons votre frustration et comptons sur votre compréhension car nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise.
Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services.
A bientôt !
Cordialement
L’équipe de Beauté Privée.
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