J’ai commander le 9 Septembre 2024 sur le site Beautéprivée,une ...

J’ai commander le 9 Septembre 2024 sur le site Beautéprivée,une commande de 72,90€.
La livraison était prévue pour le 8 Octobre 2024 en point relais est à ce jour je n’ai toujours par reçu ma commande et le statut,suivie de celle ci indique en cours de préparation,en cours de préparation depuis tout ce temps 😏franchement c’est honteux!!
J’essaie de les contacter par téléphone mais impossible de les joindre,j’ai contacter sur le site et par mail aussi.
Je vous le dis d’avance ne m’envoyez pas une réponse toute faite avec vos nous mettons tout en œuvre pour régler la situation si cela était le cas nous ne saurions pas aussi nombreux à nous plaindre de la même situation.
Il y a des lois et nous avons des droits et si je ne reçois pas ma commande ou un remboursement de celle ci je n’hésiterai pas à faire valoir mes droits.