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J’ai passé une commande ( montant de cinquante euros ...
J’ai passé une commande ( montant de cinquante euros ) et j’étais censé avoir mon colis au plus tard le mi-août.
Hier ,je reçois un mail comme quoi une partie de ma commande a été annulé. Et je j’aurai un remboursement de dix euros , or les produits annulés pour motif de rupture de stock vaut plus de quarante cinq euros .
Ce site n’est pas fiable car manque de communication, je le recommanderai à personne
Date d'expérience le 30/08/2024
beauteprivee
il y a 1 an
Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service irréprochable à chacun de nos clients, nous regrettons donc vos commentaires qui ne reflètent pas du tout notre exigence en termes de qualité de prestation.
Nous avons un service client très réactif et joignable. Veuillez nous contacter à nouveau au 01 71 86 24 08 de 9h à 18h et par mail: [email protected] afin de trouver une solution.
Cordialement,
L´équipe Beauté Privée
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