Bonjour Isa,

Merci pour votre message. Nous comprenons votre vigilance et souhaitons vous rassurer : nos équipes sont pleinement mobilisées pour assurer la livraison de toutes les commandes dans les meilleurs délais et répondre à toute question ou problème signalé.

Cette situation st juste exceptionnelle et ne reflète pas nos normes habituelles car la majorité des commandes sont expédiées et en cas d'anomalie, le service client apporte une solution.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement sur notre site et vous offrir une expérience satisfaisante.

Cordialement,
L’équipe Beauté Privée