Perez
Je commande régulièrement sur beauté privé. Mais j'ai ...
Je commande régulièrement sur beauté privé. Mais j'ai reçu ma dernière commande dans un paquet ou vert où deux articles (les plus chères) sont manquants. Ça fait plusieurs jours et a plusieurs reprises que j'ai contacté le SAV via un formulaire mais aucune réponse.... Je ne commanderai plus !!
Date d'expérience le 28/02/2023
beauteprivee
il y a 3 ans
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu des articles manquants dans votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Afin de vous assister au mieux, nous vous invitons à nous communiquer le numéro de la commande concernée afin que l'on puisse faire un point sur la situation.
Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
Cordialement,
Beauté Privée
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