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Pauline

il y a 4 ans · 1 réponses
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Je confirme les précédents messages de mécontentement. ...

Je confirme les précédents messages de mécontentement. Quel dommage, le service client est clairement déplorable, je dois les harceler pr étre remboursée suite à une commande passée en juin, colis que je n ai tjr pas reçu ( aout 2021). Aucun respect de sa clientèle,,,Bien que le site propose des promos intéressantes je boycott "beaute privée" et pars chez la concurrence....

Date d'expérience le 09/08/2021

BE

beauteprivee

il y a 4 ans

Bonjour Pauline,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la non-réception de votre commande.

Nous vous présentons nos excuses pour cette situation.

Afin de vous assister au mieux, nous vous invitons à nous communiquer le numéro de la commande concernée.

Il s'agit du numéro commençant par FR ou 23.

Dans l'attente de votre retour.

Bien cordialement,
L´équipe Beauté Privée
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