Sophie NEDELEC
Je suis dans la même situation commandé le 9 octobre ...
Je suis dans la même situation commandé le 9 octobre 2024 j’ai reçu un mail qu’i y avait eu un changement de dépôt d’où le retard. Très bien mais un mois après toujours rien, j’ai envoyé deux mails pas de réponse je ne sais plus quoi faire je pense que ce sera la dernière commande que je ferai sophie
Date d'expérience le 05/11/2024
beauteprivee
il y a 1 an
Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés.
Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service irréprochable à chacun de nos clients.
Cette situation est juste exceptionnelle et est liée au changement de notre entrepôt que nous avons effectué pour mieux vous servir.
Pour plus de détails, veuillez nous contacter munie du numéro de commande.
Nous sommes joignables par e-mail : [email protected] ou tél : (+33) 01 71 86 24 08 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h. Veuillez nous contacter afin de trouver une solution.
Cordialement,
L´équipe Beauté Privée
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