Nacera
Je suis déçue les commandes n arrivent jamais à ...
Je suis déçue les commandes n arrivent jamais à destination. Auparavant le site était sérieux mais là ça fait la deuxième fois !
Date d'expérience le 31/12/2024
beauteprivee
il y a 1 an
Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous tenons à vous informer que la situation que vous avez rencontrée est exceptionnelle et liée à une réorganisation logistique interne. Ce changement, bien qu’important pour améliorer notre service à long terme, a occasionné certains retards dans l'acheminement des commandes.
Cependant, nous sommes heureux de vous rassurer : la transition est désormais presque entièrement maîtrisée et nous mettons tout en œuvre pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent.
Nous vous remercions pour votre patience et espérons pouvoir regagner votre confiance dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L’équipe Beauté Privée
Cet avis intitulé « Je suis déçue les commandes n arrivent jamais à ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.