La commande devait être livrée au plus tard le 15/02/2022, ...
La commande devait être livrée au plus tard le 15/02/2022, mais elle n’est toujours pas livrée à ce jour. Aucune nouvelle du service client qui en fait est une machine qui envoie des réponses automatiques et qui ne répond pas à vos demandes.
Le numéro de suivi est erroné, aucun moyen de savoir où se trouve le colis et aucune information du service client.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation.
Afin de vous assister au mieux, nous vous invitons à nous communiquer le numéro de la commande concernée.
Dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement,
L´équipe Beauté Privée