La livraison

Bonsoir , ba moi je devait resevoir ma commande entre le 27 et le 3 novembre mais ma commande est j amais arriver et pour temp dans le suivie commande c est ecrit que mon colis est dans ma boite au lettres . Donc j ai pris contact 3 fois avec colis prive qui mon fait attendre 1 semaine pour verifier avec le livreure pour au final me dire colis perdu et me renvoyer verre beaute prive en me disant il y a pas de soucis on prend le renvoie de votre colis a notre charge . Maintement j attend que beaute prive me reponde a mon mail sinon je vais porter plainte pour vole et je vais faire de la tres mauvaise pub.