Ma commande 258033913 est arrivée après 10 jours de ...
Ma commande 258033913 est arrivée après 10 jours de retard, complètement écrasée les cartouches de cire ont fuit tout est bon à jeter à la poubelle. Après avoir envoyé un e-mail au service client photos à l’appui aucune réponse. Je ne recommande pas. Pas sérieux !
Date d'expérience le 30/05/2022
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre colis et des articles défectueux dans votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Après vérification, votre mail a été envoyé samedi soir et les réponses sont apportées sous 48h ouvrées hors weekend et jours fériés sur notre site.
Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée aujourd'hui afin de faire suite à votre requête.
Vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre colis et des articles défectueux dans votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Après vérification, votre mail a été envoyé samedi soir et les réponses sont apportées sous 48h ouvrées hors weekend et jours fériés sur notre site.
Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée aujourd'hui afin de faire suite à votre requête.
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Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
Par beauteprivee
il y a 1 an
