MINABLE!!
J'ai passé deux commandes très récemment chez vous qui vous ont été retourné alors que je n'ai jamais eu de traces de passage chez moi ni avis de passage de colissimo rien...! Je viens de vous écrire deux mails je veux que mes commandes me soient renvoyées et non remboursées!!
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Afin de vous assister au mieux, nous vous invitons à nous communiquer le numéro de la commande concernée.
Dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement,
L´équipe Beauté Privée
Nous accusons réception de votre message et restons en attente de la réception des numéros de commandes.
Bien cordialement,
L´équipe Beauté Privée
non reçue 😡
Et le collier de la commande 252731600 qui m 'a été rembourse sans que je l ai reçu
Nous accusons réception de votre numero de commande et vous en remercions.
Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête.
Cordialement,
L´équipe Beauté privée