pas sérieux du tout !
pas sérieux du tout !
Continuer de faire de la pub alors que des centaines de clientes n’ont toujours pas reçu leur commandes depuis plus de 2 mois c’est une honte !
Je ne commanderai plus jamais chez eux, et je pense que je ne serai pas la seule
Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés.
Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service irréprochable à chacun de nos clients, nous regrettons donc vos commentaires qui ne reflètent pas du tout notre exigence en termes de qualité de prestation.
Cette situation est juste exceptionnelle et est liée au changement de notre entrepôt que nous avons effectué pour mieux vous servir.
Pour plus de détails, veuillez nous contacter munie du numéro de commande.
Nous sommes joignables par e-mail : [email protected] ou tél : (+33) 01 71 86 24 08 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h. Veuillez nous contacter afin de trouver une solution.
Cordialement,
L´équipe Beauté Privée