Problème livraison. Date non respectée. Aucune communication
Bonjour,
J'ai passé commande le 14 juillet 2022 Commande n° 262745288 pour 57euros avec pour date de livraison le 23 juillet 2022. Or, à ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Sur l'assistance automatique on parle d'un retard de 4 jours ouvrés mais là ça fait beaucoup plus. Il n'y a aucune communication pour expliquer le problème.
Quelqu'un pourrait me dire ce qu'il se passe et si je vais recevoir ma commande ???
Merci à vous
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Afin de vous assister au mieux, nous vous invitons à nous communiquer le numéro de la commande concernée.
Vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe Beauté Privée