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Nadège

il y a 3 ans · 3 réponses
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Problème livraison. Date non respectée. Aucune communication

Bonjour,
J'ai passé commande le 14 juillet 2022 Commande n° 262745288 pour 57euros avec pour date de livraison le 23 juillet 2022. Or, à ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Sur l'assistance automatique on parle d'un retard de 4 jours ouvrés mais là ça fait beaucoup plus. Il n'y a aucune communication pour expliquer le problème.
Quelqu'un pourrait me dire ce qu'il se passe et si je vais recevoir ma commande ???
Merci à vous

Date d'expérience le 14/07/2022

BE

beauteprivee

il y a 3 ans

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande.

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Afin de vous assister au mieux, nous vous invitons à nous communiquer le numéro de la commande concernée.

Vous souhaitant une agréable journée.

Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
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