profonde déception !!!
Très déçu, on m'a longtemps vanté tous les points positifs en terme de rapports qualité / prix de ce site, je me suis enfin décidé à commander le 3 septembre. Date de livraison prévue le 24 septembre, je suis aujourd'hui sans colis, et sans nouvelle de celui-ci.
Un mail d'informations complémentaires et d'explication aurait été le bienvenu.
Commande 238646053, puis-je encore espèrer la recevoir un jour ou être remboursé ?????
Date d'expérience le 24/09/2021
Bonjour Sophie,
Nous faisons suite à votre message au sujet de la livraison de votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour cette déconvenue.
Votre commande a été remise au transporteur Colissimo et est actuellement en cours d'acheminement. Vous devriez la recevoir dans les prochains jours.
Vous avez la possibilité de suivre l’acheminement de votre colis grâce au numéro de suivi, ou depuis votre espace client, dans la rubrique Mon compte > Mes Commandes ».
Vous souhaitant une agréable journée.
Bien cordialement,
L´équipe Beauté Privée
Nous faisons suite à votre message au sujet de la livraison de votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour cette déconvenue.
Votre commande a été remise au transporteur Colissimo et est actuellement en cours d'acheminement. Vous devriez la recevoir dans les prochains jours.
Vous avez la possibilité de suivre l’acheminement de votre colis grâce au numéro de suivi, ou depuis votre espace client, dans la rubrique Mon compte > Mes Commandes ».
Vous souhaitant une agréable journée.
Bien cordialement,
L´équipe Beauté Privée
Par beauteprivee
il y a 2 ans
