Quel honte pour beauté privée un mois d'attente pour ...
Quel honte pour beauté privée un mois d'attente pour ma commande sont aucune raison valable ni un mail d'excuse ma commande est annulée a quelques jours de ma date de livraison est c'est pas la première fois vraiment inadmissible.
Date d'expérience le 26/12/2025
Bonjour Nani,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et comprenons votre frustration face à ce désagrément, surtout lorsque la commande était attendue pour une date précise.
Nous tenons à vous préciser que l’annulation de votre commande a été liée à une rupture de stock indépendante de notre volonté, malgré nos efforts pour assurer la disponibilité des produits. Nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas été informée plus tôt et comprenons parfaitement votre déception.
Afin de faire suite à votre requête et vérifier votre dossier, nous vous invitons à nous contacter par e-mail : [email protected] ou tél : (+33) 01 59 13 46 37
Nous restons à votre disposition pour toute question ou suivi concernant votre remboursement ou vos futures commandes.
Cordialement,
L’équipe Beauté Privée
Nous avons bien pris connaissance de votre message et comprenons votre frustration face à ce désagrément, surtout lorsque la commande était attendue pour une date précise.
Nous tenons à vous préciser que l’annulation de votre commande a été liée à une rupture de stock indépendante de notre volonté, malgré nos efforts pour assurer la disponibilité des produits. Nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas été informée plus tôt et comprenons parfaitement votre déception.
Afin de faire suite à votre requête et vérifier votre dossier, nous vous invitons à nous contacter par e-mail : [email protected] ou tél : (+33) 01 59 13 46 37
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L’équipe Beauté Privée
Par beauteprivee
il y a 1 mois
