Anne
Retour commande 259540356 pour remboursement colis ...
Retour commande 259540356 pour remboursement colis 8R43912297625 perdu par la poste mais la personne en charge de mon dossier ne veut pas faire de réclamation auprès de la poste pour retrouver le colis une honte! Je veux être remboursée! mais Service client pitoyable ! Je ne commanderai plus sur ce site et Ne le recommande pas
Date d'expérience le 14/06/2022
beauteprivee
il y a 3 ans
Je suis sincèrement navré d'apprendre que le retour de votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Après vérification, nous constatons que votre réclamation a été prise en charge et traitée par nos services en date du 13/06/2022.
Toutefois, nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement.
Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
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