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Krol

il y a 7 ans · 4 réponses
1

Site alléchant mais absolument pas sérieux. A fuir!

Voilà bientôt 1 mois que ma commande aurait dû être livrée et tjrs rien. Contacte par mail car aucun téléphone pour joindre service clientèle, on me dit que suite dysfonctionnement du livreur, la commande est revenue.... depuis, aucune réponse aux mails envoyés. En revanche, facture encaissée le jour même...
Donc beauté privée n'est vraiment pas un site fiable et professionnel, juste bon à appâter les clients avec des prix intéressants et des produits alléchants!
A franchement éviter!!

Date d'expérience le 10/02/2019

KR

Krol

il y a 7 ans

Même pb pour moi. Jspr que vous recevrez un dédommagement mais vu leur sérieux , peu à attendre de leur part.
BE

beauteprivee

il y a 7 ans

Bonjour Carole,
Pouvez-vous écrire à notre service client ([email protected]) en précisant votre numéro de commande commençant par FR ?
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
KR

Krol

il y a 7 ans

Ok
KR

Krol

il y a 7 ans

Ceci dit ça a déjà été fait et à plusieurs reprises. Mais je vais recommencer.
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