Un site à fuir absolument. J'attends un remboursement ...
Un site à fuir absolument. J'attends un remboursement depuis le 13 janvier, sans succès. J'ai renvoyé une commande non conforme et lorsque j'ai envoyé un mail , clair et lisible,demandant le remboursement de la commande renvoyé , la conseillère m'a fait re-livrer le colis. Pas de ligne téléphonique et ce n'est pas un hasard.
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous n'ayez toujours pas eu le remboursement de votre commande
Je vous présente mes excuses pour ce délai de traitement.
Afin de vous aider au mieux, je vous invite à me transmettre en commentaire votre numéro de commande svp.
Ayoub