une escroquerie / une belle arnaque / un service client pitoyable.
Je confirme ce site est une escroquerie. j'ai commandé pour 60e de produit.
Après 1.5 mois d'attente j'ai contacté le support qui m'affirme avoir un suivi de la poste qui a livré dans ma boite aux lettres le colis.
Je n'ai jamais reçu de lien de suivi concernant cet livraison et jamais de colis en boite.
Ils ont le culot de me répondre de demandé à mes voisins.. pffffffff qu'elle honte.
C'est un site à fuire. une belle arnaque et un service client pitoyable.
Date d'expérience le 17/05/2021
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la non-réception de votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pur cette situation.
Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande svp.
Cordialement,
L´équipe Beautéprivée
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la non-réception de votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pur cette situation.
Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande svp.
Cordialement,
L´équipe Beautéprivée
Par beauteprivee
il y a 2 ans
#301966
Par Arnaquée
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous faisons suite à votre message dans lequel vous nous communiquez la référence de votre commande.
Après vérification, nous nous informons que cette référence ne correspond pas à votre numéro de commande.
Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande commençant par FR svp.
Cordialement,
L´équipe Beautéprivée
Nous faisons suite à votre message dans lequel vous nous communiquez la référence de votre commande.
Après vérification, nous nous informons que cette référence ne correspond pas à votre numéro de commande.
Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande commençant par FR svp.
Cordialement,
L´équipe Beautéprivée
Par beauteprivee
il y a 2 ans
