Nathalie
2 Parures de lit enfants: la misère
2 Parures de lit enfants achetées sur Internet, mais commande jamais reçue, donc recommandées par téléphone, mais la conseillère a mal enregistré la commande, donc il manquait un article, et le cadeau ne correspondait absolument pas à celui annoncé. Rappel du service client pour commander l'article manquant et faire part du pb sur le cadeau. Obligé de rappelé encore une fois car pb d'enregistrement de la commande de l'article manquant. Bref !! Article commandé mais on doit se contenter du cadeau de misère à 2 francs alors que nous avons acheté pour 160€ de linge de lit !!! Service client Mediocre, ou il faut répéter 10 fois les choses car assuré par des personnes qui parlent à peine français ! On y passe un temps fou pour une commande, nécessité d'appeler 4 fois !! Je ne recommande pas ce site !
Date d'expérience le 09/12/2020
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