erreur dans la commande , commande qui n en finit pas ...

erreur dans la commande , commande qui n en finit pas d arriver et en plus livrer a mon domicile alors que j avais demandé a un point relais a 500 km pour faire un cadeau . des gens au téléphone qui vous répondent n importe quoi , qui se contredisent et en fin de compte vous n êtes toujours pas satisfait car tout arrive a votre domicile , a quoi ça serre de demander une adresse de livraison ce n est pas respecte. service qui laisse à désirer , je ne commanderais plus chez becquet , trop déçu !!!!!