Une étoile parce 0 n'est pas possible!

Une étoile parce 0 n'est pas possible!
Une plaque de cuisson acheté en 02/2021, tombe en panne pour la 3ème fois en 3 ans -> même panne.
L'appareil n'est plus sous garantie donc Beko refuse toute discussion.
Je demande une adresse mail pour faire une réclamation on me répond d'aller sur leur site.
L'envoi sur le site via "nous contacter" ne fonctionne pas.
Nouvel appel au service client qui me répond que ma demande est inutile puisque l'appareil n'est plus sous garantie, que ma réclamation ne sera pas traitée de toute façon.
Solution : aucune de la part de BEKO!