Emeric bayart
Un arnaque !!!
Une agence à éviter , c'est une arnaque ! Nous avons réservé en mai pour un gite de 15 personnes. Belvilla a annulé notre réservation soit disant à cause du Covid. Ils nous ont promis un remboursement mais au final sur le 2063€ de location nous avons récupéré que 785€ ( ménage+eau). Belvilla ne veut rien entendre ! C'est une arnaque !!!!!!!! Service client injoignable par téléphone. Nous avons le droit uniquement à une correspondance par mail avec des interlocuteurs toujours différents !!!
Date d'expérience le 13/05/2021
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