Service retour et remboursement déplorable, après un ...

Service retour et remboursement déplorable, après un achat que j'ai retourné pour échanger contre une autre taille. Après 15 jours d'attente appels, mails etc , j'ai enfin eu l'article dans une autre taille....Article très grand pour un S, cela fait 18 jours que je l'ai retourné, j'attends toujours le remboursement. Evidemment, j'ai envoyé des mails, j'ai appelé et on me promet le remboursement ce soir... Mais non, rien . N'achetez rien sur le site, le SAV est catastrophique.