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HugoM

il y a 6 ans
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Fuyez le stand Merinos

J ai acheté un matelas de la marque Merinos sur leur stand du BHV ; mais j’ai pris la mauvaise taille (l’erreur est humaine) ; une fois livré et déballé on se rend compte avec le livreur qu’il est trop petit pour mon sommier . Je demande donc de me le faire changer en payant naturellement le supplément .
Réponses:
- le livreur : ce n est pas mon problème , je le reprends pas avec moi
- BHV : ce n est pas nous qui gérons
- marque MÉRINOS: tant pis pour vous , on a de toute manière plein de clients , ce n’est pas notre problème .
Je vous laisse vous faire votre jugement

Date d'expérience le 29/11/2019

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