Simple question pratique et mauvaise impression.
De passage dans le quartier et sous la pluie, je me dirige donc au BHV me procurer un parapluie. Afin de gagner du temps, je demande, très poliment à une jeune femme, ( stand Maroquinerie Balaboosté) où se trouvent donc les parapluie. Elle me répond, sourire agacé: "c'est la huitième fois aujourd'hui... tout au fond à droite". En tant que cliente, si je veux lui poser la question 20 fois, je lui pose. Zéro sens de la clientèle.