Bonjour Mouton,
j'ai connu exactement le même problème que tous ceux rapportés sur ce forum. En demandant de l'aide, un employé m'a expliqué que le Game Manager France n'était plus pris en charge par la Société Big Fish, néanmoins il serait possible de toujours télécharger les jeux en Français, pour celà il faut: désinstaller mon Game Manager Français et installer le Game Manager Américain donné dans le mail explicatif. Il est important de vous dire que le Game Manager à télécharger depuis l'"Aide" ne fonctionne pas non plus. J'ai donc utilisé le lien et téléchargé le "Game Manager Us". Les jeux qui ne fonctionnaient plus, fonctionnent parfaitement maintenant. Pour avoir les jeux en Français il faut les télécharger depuis l'adresse https://www.bigfishgames.com/fr/fr/games. Je précise que mon ordinateur a plus de 10 ans et que j'ai plus de 1000 jeux acquis à ce jour. Si vous téléchargez, depuis votre Historique d'achat (Pourchase History) dans le Game Manager Us, vos jeux seront en Anglais mais tous vos jeux y seront.
J'espère avoir contribué à résoudre cet épineux problème. N'hésitez pas à leur écrire et venez nombreux laisser vos commentaires! Bonne continuation!

Exécuter ce qui suit lorsque le bouton Téléchargement ne marche pas !
Sur le Navigateur internet SAISIR " Télécharger Games manager Big Fish en français "
installer le gestionnaire de jeu choisir en Français pour télécharger les jeux dans cette langue.
Attention si la boite de dialogue des conditions d'acceptations est en anglais ça sera dans la langue de Shakespeare.
Ouvrir le gestionnaire de jeux (Game Manager) clic sur ? “ Aide ” en haut et à droite, c'est là que tout ce joue !
Ouvre boite de dialogue “ Aide ” clic sur < Besoin d'aide ? > Au besoin renseigner adresse mail & mot de passe.
Sur le site Personnel de Big Fish. Pointer le curseur sur < bienvenue, identifiant ! >
Clic " Mes téléchargement de Jeux "
Ne pas clic sur téléchargement, mais sélectionner le texte à (gauche de ce bouton) qui devient bleu le glisser dans le champ de recherche en haut à gauche. Clic sur la loupe ou ↲ touche du clavier.
Repérer votre jeu, remarquer inscrit en vert " Vous possédez déjà ce jeu " clic sur le texte en bleu juste au dessus !
Clic le bouton bleu < Télécharger la version d’essai > ouvre le menu téléchargement ⤓ dans le coin en haut & à droite. Clic sur enregistrer (Navigateur EDGE sur Google Chrome c’est un poil différent) pointeur sur la prépa du téléchargement, puis clic sur l’icône dossier pour atterrir directement sur le PC.
Opération sur PC Windows : au besoin renseigner adresse mail & mot de passe si pas fait auparavant.
Clic droit de la souris sur le jeu clic sur < Exécuter en tant qu'administrateur >.
Après avoir clic sur OUI – ouvre gestionnaire de JEUX – Le téléchargement + installation doit commencer
Lancer le jeu à côté d’Acheter, clic bouton vert puis le quitter.
Ouvre gestionnaire de la rubrique jeu >.
Déjà acheté ce jeu ? Clic sur “ le réactiver ” en caractère bleu minuscule.