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SORIN

il y a 7 ans · 1 réponses
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CE SITE EST A FUIR ABSOLUMENT J AI PASSE COMMANDE POUR ...

CE SITE EST A FUIR ABSOLUMENT J AI PASSE COMMANDE POUR UN ARTICLE QUI N ETAIT EN REALITE PLUS EN STOCK
CELA FAIT UN MOIS QUE J ATTENDS MON REMBOURSEMENT CAR ON A DEBITE MON ACHAT DES LE LENDEMAIN
OR LE SITE REFUSE DE ME REMBOURSER SOUS PRETEXTE QU IL N Y A EU AUCUN PRELEVEMENT
JE CONTACTE TOUTES LES SEMAINES LE SERVICE COMMERCIAL J AI ENVOYE JUSTIFICATIF DE DECOMPTE ET CELA NE SUFFIT TOUJOURS PAS JE SUIS DEGOUTEE...
SURTOUT NE JAMAIS COMMANDE SUR CE SITE

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Date d'expérience le 07/11/2018

Bijourama.com

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il y a 7 ans

Chère cliente,Nous sommes sincèrement désolés pour cette mésaventure subie sur notre site. En effet, votre paiement était inaccessible à la visibilité de nos équipiers, c'est pourquoi vous avez eut une réponses. Nous avons néanmoins bien contacté notre banque  pour retrouver le paiement, ce qui a pris malheureusement un délai supplémentaire. La commande a bien été remboursée et vous devriez bien avoir visibilité sur cette transaction actuellement. Nous sommes à nouveau désolés. Nous serions ravis de pouvoir faire un geste afin de vous satisfaire et restons à l’écoute.
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