Scandaleux

J'ai commandé des boucles d'oreilles qui ne semblaient pas neuves, pas en bon état en juillet 2023.Je les ai retournées aussitôt, réceptionnées le 11 juillet. Nous sommes le 16 août et on m'envoie des messages bateaux qu'on remonte l'information, au téléphone et par mails, on me fait tourner en bourrique et je ne suis toujours pas remboursée. Honte et malhonnêteté. Je vais faire intervenir la direction départementale de la répression des fraudes et 50 millions de consommateurs.On ne peut plus faire confiance sur internet de la folie, écoeurée.