Service client lamentable !!! Pas de numéro de tel ...
Service client lamentable !!! Pas de numéro de tel et personne ne répond aux mails.
J'ai passé une commande il y a 8 jours et oh surprise, j'ai du payer des frais de livraison alors qu'ils prétendent qu'ils sont gratuits dès 70 € d'achat.
Sur mon compté débitée TRES RAPIDEMENT apparaissent des frais de conversion de devise.... Est-ce un site français ou pas ???
Ils prétendent aussi envoyer la montre dans la journée voire le lendemain... J'attends toujours et personne ne me répond !!! J'ai l'impression d'une belle arnaque et je ne sais pas comment faire.
Voici le lien du site, avec "Bijourama" en tête d'accueil :https://www.obrien-strasbourg.fr
Bonjour
Nous sommes navrés mais ce site a usurpé notre nom. Ce n'est pas Bijourama. Nous n'avons AUCUN lien avec eux.
Nous avons ouvert une procédure à leur encontre et esperons qu'ils seront bientôt fermés et que d'autres clients ne seront pas victimes d’escroqueries.
Nous sommes navrés mais ce site a usurpé notre nom. Ce n'est pas Bijourama. Nous n'avons AUCUN lien avec eux.
Nous avons ouvert une procédure à leur encontre et esperons qu'ils seront bientôt fermés et que d'autres clients ne seront pas victimes d’escroqueries.
Par Service C.
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai malheureusement commandé une montre sur le site obrien-strasbourg, site à priori chinois, mais sous le nom de Bijourama après navigation sur les différentes pages.
----> ACB, avez-vous reçu votre commande ?
----> BIJOURAMA, que dois-je faire au sujet de ma commande de 128€ ? Qui, quant à elle a été débitée de mon compte.
Que faire ???
Merci pour votre aide.
David,
----> ACB, avez-vous reçu votre commande ?
----> BIJOURAMA, que dois-je faire au sujet de ma commande de 128€ ? Qui, quant à elle a été débitée de mon compte.
Que faire ???
Merci pour votre aide.
David,
Par Dav Duc Etienne
il y a 5 ans
