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PHO69

il y a 5 ans · 3 réponses
3

Utilisateur de Blablacar depuis 2015, à la fois comme ...

Utilisateur de Blablacar depuis 2015, à la fois comme conducteur et passager, ayant atteint le niveau Ambassadeur, j'ai eu ces derniers temps à me plaindre d'incohérence de tarification en tant que conducteur.
Nullité du service support de Blablacar, qui répond systématiquement à côté de la réclamation, n'effectue aucune enquête sérieuse sur le sujet de la réclamation et ne cherche manifestement qu'à évacuer la réclamation.
Aucune remise en cause. Blablacar a toujours raison.
Insupportable !

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Date d'expérience le 02/04/2021

PH

Philippe

il y a 5 ans

Quand un site qui devrait (et était) d'utilité publique veut s'inscrire dans la course au profit. Blablacar va entrer en Bourse en 2022, en à peu plus d'un an ses marges déjà énormes sur les trajets sont passées de 20% à 30% . La qualité du site s'est en plus dégradé, Boost bloque les trajets de réservations non souhaitées, et aucune assistance téléphonique... Ce site n'a plus rien à voir avec celui de covoiturage d'origine , je vais chercher d'autres alternatives parce que ce service devient scandaleux.
NM

NINI MALAK

il y a 4 ans

Je partage, application insupportable ! Place bloquée alors que je n'ai rien accepté ... pas de réponse au support ! Mais quelle galère !
NM

NINI MALAK

il y a 4 ans

Je partage, application insupportable. Place bloquée alors que je n'ai accepté personne.
J'ai refusé le boost, n'ayant pas compris ce que c'était.
Pas de réponse du support
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