Utilisateur de Blablacar depuis 2015, à la fois comme ...
Utilisateur de Blablacar depuis 2015, à la fois comme conducteur et passager, ayant atteint le niveau Ambassadeur, j'ai eu ces derniers temps à me plaindre d'incohérence de tarification en tant que conducteur.
Nullité du service support de Blablacar, qui répond systématiquement à côté de la réclamation, n'effectue aucune enquête sérieuse sur le sujet de la réclamation et ne cherche manifestement qu'à évacuer la réclamation.
Aucune remise en cause. Blablacar a toujours raison.
Insupportable !
Date d'expérience le 02/04/2021
Quand un site qui devrait (et était) d'utilité publique veut s'inscrire dans la course au profit. Blablacar va entrer en Bourse en 2022, en à peu plus d'un an ses marges déjà énormes sur les trajets sont passées de 20% à 30% . La qualité du site s'est en plus dégradé, Boost bloque les trajets de réservations non souhaitées, et aucune assistance téléphonique... Ce site n'a plus rien à voir avec celui de covoiturage d'origine , je vais chercher d'autres alternatives parce que ce service devient scandaleux.
Par Philippe
il y a 4 ans
Je partage, application insupportable ! Place bloquée alors que je n'ai rien accepté ... pas de réponse au support ! Mais quelle galère !
Par NINI MALAK
il y a 4 ans
Je partage, application insupportable. Place bloquée alors que je n'ai accepté personne.
J'ai refusé le boost, n'ayant pas compris ce que c'était.
Pas de réponse du support
J'ai refusé le boost, n'ayant pas compris ce que c'était.
Pas de réponse du support
Par NINI MALAK
il y a 4 ans
