Livraison 48h

Commande passée mercredi 12 juillet paiement d un supplément de 3 euros pour livraison en 48h confirmation de commande et date prévue au relais colis samedi 15 après 17h.
Toujours rien ce matin, je contacte le service client et comme réponse... on me précise.... 48h après l expédition...il est certain que si on annonce une livraison le 15 et qu on envoie le 17 il y aura du retard...aucun intérêt à payer un supplément