Radar de confiance
·Avis client Blancheporte
Clémence Mouzin
il y a 3 ans
commande passée le 6 juillet, je devais la recevoir le mardi 12, aujourd'hui tjs rien. le suivi mondial relay était disponible au départ , aujourd'hui il ne trouve pas mon colis.
Les frais de...
Fabienne
il y a 4 ans
Cela fait 2 mois que j'attends un remboursement ...le service clientèle pas du tout à la hauteur... plateformes téléphoniques situées à l'étranger qui se contredisent sur le suivi de votre dossier. S...
Voir plusHélène
il y a 4 ans
J'ai renvoyé un article trop grand fin janvier, le 10/2/2022, je n'ai toujours pas reçu le remboursement après déjà 2 réclamations. Il y a une étiquette spéciale RETOUR lu par téléphone code, mais pas...
Voir plusLEQUET
il y a 4 ans
MENSONGE OU VOLONTAIREMENT FAUX ??? J'ai commandé 10 tapis de bain avec black friday pour les faire broder ensuite. je reçois des tapis de WC. au téléphone une employée me dit que c'est ce que j'ai co...
Voir plusJoëlle
il y a 4 ans
J'ai commandé pas mal de choses sur ce site.
Récemment j'ai renvoyé un chemisier extrêmement mal taillé dans les délais et contre remboursement via le point relay indiqué (loin de chez moi !)....
You
il y a 5 ans
Toujours pas remboursé depuis 1 mois. Si vous commandez là-bas vous êtes coincé, ils remboursent soi disant par chèque, de plus avec un envoie qui dure 3 semaines..... on nous prends pour des débiles...
Voir plusYou
il y a 5 ans
Les retour par mondial relay ne sont pas remboursé. Ils vous remboursent seulement l'achat puis vous propose un avoir ou de vous renvoyé un chèque et ca si vous pousser le bouchon. Ce n'est pas stipul...
Voir plusYou
il y a 5 ans
FAUX CODES PROMOTIONNELS
FAUX CODES PROMOTIONNELS. J'ai commander des article avec un code promo pour abonnements newsletter qui a été ACCEPTÉ et sur la facture la remise n a en réalité PAS ETE...
Fan
il y a 5 ans
Service après vente catastrophique. J'ai retourné 3articles sur une commande assez conséquentes. Le site présente retour gratuit, sauf qu'on m'a facturé un supplément pour le changement de taille. Et...
Voir plusMagou65
il y a 6 ans
De pire en pire. J'ai acheté une housse de canapé. Mal finie, Recousue au fil blanc (l'article est gris). Je vais carrément le jeter à la poubelle.. Je perds mon temps et 65 euros !!
Andre
il y a 7 ans
bonjour sais du vol il vous trompe avec leur cadeaux il ne tienne pas leur engagement et de plus il vous vends de mauvaise qualité , je vous déconseille de commandé cher eu
Voir plusAvis client Blancheporte
Clémence Mouzin
commande passée le 6 juillet, je devais la recevoir ...
commande passée le 6 juillet, je devais la recevoir le mardi 12, aujourd'hui tjs rien. le suivi mondial relay était disponible au départ , aujourd'hui il ne trouve pas mon colis.
Les frais de port sont de 5.99 euros, c'est bien trop cher payé, je ne recommanderai plus à la Blanche porte
Date d'expérience le 16/07/2022
Fabienne
J'ai essayé et j'ai été déçue !
Cela fait 2 mois que j'attends un remboursement ...le service clientèle pas du tout à la hauteur... plateformes téléphoniques situées à l'étranger qui se contredisent sur le suivi de votre dossier. Site à éviter !
Date d'expérience le 04/06/2022
Hélène
NON-REMBOURSEMENT d'n article renvoyé...
J'ai renvoyé un article trop grand fin janvier, le 10/2/2022, je n'ai toujours pas reçu le remboursement après déjà 2 réclamations. Il y a une étiquette spéciale RETOUR lu par téléphone code, mais pas de RECU. ATTENTION exiger un reçu. Site à éviter
Date d'expérience le 10/02/2022
LEQUET
MENSONGE OU VOLONTAIREMENT FAUX ??? J'ai commandé 10 ...
MENSONGE OU VOLONTAIREMENT FAUX ??? J'ai commandé 10 tapis de bain avec black friday pour les faire broder ensuite. je reçois des tapis de WC. au téléphone une employée me dit que c'est ce que j'ai commandé.!! je me positionne sur leur site, et à l'article en question je vois bien mon tapis gris perle rectangulaire avec deux motifs rectangles faisant des contours plus petits jusqu'au centre. je pensais faire la broderie sur le petit rectangle du centre. nul part dans le format 50x40 il n'est dit que c'est pour les WC. il est juste écrit contour 50x40 d'autant que j'ai bien juste en cliquant sur le rectangle du tapis l'image d'un rectangle et non pas un contour de WC. c'est à mon sens volontairement frauduleux et mensonger. PLUS JAMAIS CHEZ BLANCHEPORTE.........
Date d'expérience le 06/12/2021
Joëlle
NE REMBOURSE PAS les articles renvoyés !!!
J'ai commandé pas mal de choses sur ce site.
Récemment j'ai renvoyé un chemisier extrêmement mal taillé dans les délais et contre remboursement via le point relay indiqué (loin de chez moi !). Cette procédure est prévue sur leur site et la procédure est très simple. Je l'ai parfaitement respectée.
Je n'ai JAMAIS ETE REMBOURSEE malgré les relances. J'ai d'abord pensé que le COVID 19 y était pour quelque chose. Cela fait maintenant 3 mois. Je n'y compte plus.
Mais JE CESSE D'ETRE CLIENTE chez eux et ne recommande pas ce site
Date d'expérience le 06/05/2021
You
Toujours pas remboursé depuis 1 mois. Si vous commandez ...
Toujours pas remboursé depuis 1 mois. Si vous commandez là-bas vous êtes coincé, ils remboursent soi disant par chèque, de plus avec un envoie qui dure 3 semaines..... on nous prends pour des débiles, même au moyen age une lettre poster en France ne mets pas tout ce temps. Tous les employés téléphoniques ont une date différente d envoie, on m a même donné comme date "cheque envoyé le 3 janvier" , un dimanche..... tous des menteurs . Blancheporte met tout en œuvre pour ne pas remboursé.
Date d'expérience le 08/01/2021
You
Retour mondial relay non remboursé...
Les retour par mondial relay ne sont pas remboursé. Ils vous remboursent seulement l'achat puis vous propose un avoir ou de vous renvoyé un chèque et ca si vous pousser le bouchon. Ce n'est pas stipulé sur leur site et il ne travaillent pas avec PayPal biensur. Faites gaf car une fois votre commande faite, ils sont de mauvaise fois et utilisent tout les moyens pour vous faire galerer en cas de rétractation. J'ai contacté la DDPP qui sont de mon avis et qui les suivent.
Date d'expérience le 31/12/2020
You
Fausse prise de code promo par là société et prélevé au prix fort
FAUX CODES PROMOTIONNELS
FAUX CODES PROMOTIONNELS. J'ai commander des article avec un code promo pour abonnements newsletter qui a été ACCEPTÉ et sur la facture la remise n a en réalité PAS ETE PRISE EN COMPTE!! Faites attention car sans vérification ils inscrivent PROMO APPLIQUÉ mais DEBITENT SANS LA PROMO. Par dessus le tout impossible d'annuler la commande même si celle ci n'ai pas encore été envoyé. Ils ne travaillent pas avec Paypal pour compliquer les annulations et plaintes!
Date d'expérience le 11/12/2020
Fan
A éviter
Service après vente catastrophique. J'ai retourné 3articles sur une commande assez conséquentes. Le site présente retour gratuit, sauf qu'on m'a facturé un supplément pour le changement de taille. Et lorsqu'on les appelle pour avoir des informations on tombe sur des plate-forme situées je ne sais où ou on ne comprend pas un traité mot de l'interlocuteur. Vraiment déçu, je ne passerai plus par ce site
Date d'expérience le 03/07/2020
Magou65
De pire en pire. J'ai acheté une housse de canapé. ...
De pire en pire. J'ai acheté une housse de canapé. Mal finie, Recousue au fil blanc (l'article est gris). Je vais carrément le jeter à la poubelle.. Je perds mon temps et 65 euros !!
Date d'expérience le 13/03/2020
Andre
blanche porte vous trompe avec leur cadeaux ...
bonjour sais du vol il vous trompe avec leur cadeaux il ne tienne pas leur engagement et de plus il vous vends de mauvaise qualité , je vous déconseille de commandé cher eu
Date d'expérience le 13/06/2019
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue