BLEU BONHEUR : publicité mensongère voire arnaque!

J'ai réclamé le 3/12/20 car avec ma commande, je n'ai pas reçu le cadeau annoncé. Leur réponse fut qu'il fallait en fait commandé une fois pour réserver puis une deuxième fois pour recevoir le cadeau.
Ceci n'est pas du tout indiqué sur la publicité. C'est donc de la publicité mensongère voire une arnaque! J'aurai mieux fait de consulter votre site avant de commander!!!
IL FAUT SIGNALER AUPRÈS DES SERVICES COMPÉTENTS, ce que je vais faire.
Ci-joint la réponse BLEU BONHEUR:
De : [email protected] [mailto:[email protected]]
Envoyé : mardi 8 décembre 2020 10:50
À : emma.ba
Objet : Réponse de Bleu Bonheur à votre message du 04/12/2020

Suite à votre message, votre première commande était pour réserver
l'aspirateur, pour le recevoir vous devez passer uns seconde commande
de 30,00 E minimum avec le code RV49.