Avis clients Bleu Bonheur

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vous ne tenez pas vos promesses "ceci n'est pas un ...

vous ne tenez pas vos promesses "ceci n'est pas un tirage au sort vous aurez dans votre colis portable Asus TP401 +housse en cuir " j'ai passé une commande et j'ai reçu une batterie externe minus vous vous foutez de la tête de vos clientes je suis polie ...je ne commanderais plus a bleu bonheur a boycotter .et même ..A FUIR ........

Par Marie anne perrin il y a 1 mois

Bonjour, c'est vrai que bleu bonheur c'est de l'arnaque ...

Bonjour, c'est vrai que bleu bonheur c'est de l'arnaque je me rappelle qu'on devait avoir en cadeau l'iphone 12 en cadeau et en plus on pouvais choisir la couleur noir ou blanc, je passe commande et ils ont envoyé la prise et le câble iPhone. Je trouve bleu bonheur vous nous faite croire qu'on a en cadeau une tablette et c'est un stylet. La j'ai fait une commande pour l'aspirateur sans fil 2 en 1 j'espère que ce n'est pas un petit truc. Bleu bonheur arrêter d'arnaquer les personnes. Sinon je fait à la justice des consommateurs.

Par Isa97231 J. il y a 3 mois

J'ai effectué une commande de 3 débardeurs d'un montant ...

J'ai effectué une commande de 3 débardeurs d'un montant chacun de I3.90 euros soit un total de 41,70 euros que j'ai dû renvoyer en colis chronopost, car je ne rentrais pas dedans, ayant pourtant commandé ma taille habituelle et j'ai demandé le remboursement. On me rembourse royalement 10 euros en me disant que " si je commande, j'aurai une remise de 5 euros ".... Quelle générosité... Je fais une lettre de rappel ce jour même et j'espère être remboursée. Très mauvaise expérience pour moi.

Par BRONDINO il y a 5 mois

BLEU BONHEUR A FUIR IMPERATIVEMENT

BLEU BONHEUR A FUIR IMPERATIVEMENT
J'ai reçu un courrier d'eux pour me dire que j'avais gagné une tablette tactile. J'ai renvoyé les papiers mais pas de retour de cadeau.
Je leur ai écrit et ils me répondent que j'ai pas du cocher la bonne case mais c'est faux ! il n'y avait rien à cocher, juste à choisir la couleur de la tablette.
Ils m'envoient quand même la tablette mais je reçois une tablette "multifonctions" un truc pour faire des tables de multiplications. et ça ne correspondait en rien à ce qui m'était promis.
BLEU BONHEUR PREND VRAIMENT LES GENS POUR DES CONS !!!
De plus, leurs fringues sont vraiment de mauvaises qualités.
Site à oublier, ne commandez pas chez eux car vous allez être très déçu ou vous ne recevrez pas votre commande.

Bonjour, idem pour moi, je commande en février 2020 et je devais recevoir un "équipement multimédia" et la photo montrait une tablette avec un clavier. Je ne l'ai pas reçu avec ma commande et quand je les ai contactés ils m'ont dit que je n'avais pas bien lu et qu'il s'agissait d'un tirage au sort..... Publicité mensongère, abus de confiance.....
Par REDE il y a 1 an
Bonjour il m est arrivé la même chose un IPad lol un vulgaire calculatrice je suis furieuse .Jamais plus je ne commande sur leur site c est malhonnête de leur part.
Par Lyne88 il y a 1 an

J ai ete aussi victime d une publicité mensongère pour ...

J ai ete aussi victime d une publicité mensongère pour le cadeau qui n accompagnait pas mon colis.suite à une réclamation par courrier on m invite à faire une 2e commande de la même somme pour en bénéficier!.robe mal taillée,autre article reçu 6 semaines plus tard,relais colis situe à l autre bout de la ville et seul le nom était mentionné il n'y avait même pas l adresse!

Par Gigi il y a 1 an

BLEU BONHEUR : publicité mensongère voire arnaque!

J'ai réclamé le 3/12/20 car avec ma commande, je n'ai pas reçu le cadeau annoncé. Leur réponse fut qu'il fallait en fait commandé une fois pour réserver puis une deuxième fois pour recevoir le cadeau.
Ceci n'est pas du tout indiqué sur la publicité. C'est donc de la publicité mensongère voire une arnaque! J'aurai mieux fait de consulter votre site avant de commander!!!
IL FAUT SIGNALER AUPRÈS DES SERVICES COMPÉTENTS, ce que je vais faire.
Ci-joint la réponse BLEU BONHEUR:
De : ne-pas-repondre-sc@senior-et-cie.com [mailto:ne-pas-repondre-sc@senior-et-cie.com]
Envoyé : mardi 8 décembre 2020 10:50
À : emma.ba
Objet : Réponse de Bleu Bonheur à votre message du 04/12/2020

Suite à votre message, votre première commande était pour réserver
l'aspirateur, pour le recevoir vous devez passer uns seconde commande
de 30,00 E minimum avec le code RV49.

Par Natte de coyote il y a 1 an
Nous sommes beaucoup dans ce cas et l'arnaque continue! Enfin moi j'ai banni ce vendeur!!!
Par Natte de coyote il y a 1 an
Je me suis fait arnaque aussi j'ai pas reçu mon cadeau gratuit panier gourmand pâques assorti
Par Cerini il y a 1 an

A NE PAS RECOMMANDER

J'ai une commande reçue en deux livraisons. La première livraison avec paiement partiel, ce qui a été fait. Lors de la réception du solde de la commande, il facture la totalité. Je déduit le montant de la première livraison. J’ai reçu un rappel qui réclame ce montant.
Pas moyen de faire comprendre cela au service clientèle.

Par Jltrooz@gmail.com il y a 2 ans

je vous d'averti de ne plus commander sur bleu bonheur ...

je vous d'averti de ne plus commander sur bleu bonheur parce que j'ai passer commande au mois de mai et jusqu'à maintenant pas de colis cela fait 1 mois et il mon dit que ma commande a été poste depuis le 2 juin et juste a maintenant pas de colis pas de réponse de mes mails faites très attention de cette ste bleu bonheur qui profite pour voler les clients faites quelque chose pour nous protéger la vie est assez dure

Par Evelyne il y a 2 ans

Remboursement impossible

Les produits sont plutôt sympas à condition de les recevoir ! J'ai fait une commande payée par chèque en janvier. La moitié des produits sont arrivés avec un courrier indiquant qu'ils me doivent 58 euros pour les produits non livrés, mais malgré de nombreuses relances, impossible de recevoir ce remboursement !

Par MAM BLEU il y a 2 ans

erreur de taille lors d 'une commande

j ai reçu un article 56 alors que j avais commandé un 46
Après plusieurs relances (ma poste de prend pas les colis) et cela ne fait pas parti des priorités pour aller à la poste suivante 15km) j attends toujours une réponse alors que mon chèque est encaissé
Très déçu du manque de sérieux alors que l erreur et de leur service

Par Maman3 il y a 2 ans

je désire désabonner ma mère de votre boutique "bleu ...

je désire désabonner ma mère de votre boutique "bleu bonheur"et surtout n'envoyez plus de catalogues car ils sont automatiquement jetés a la poubelle car depuis sa dernière Commande n° 811005691 du 5 nov 2018 qui n'a pas été livrée plus de nouvelles . Ma mère est âgée elle soufre d'un commencement d’Alzheimer et de Parkinson .Malheureusement elle n'a plus tout ses moyens.Afin d'éviter tout ce gâchis de papier je vous demande de détruire son dossier client .J'ai essayé de vous contacter mais en vain "ça continue" n'abusez pas des personnes faibles
je vous remercie d'avance
numéro de client 01054780127

Par Loulou il y a 2 ans

personnel incompétent...

J'ai passée commande d'un article en 46/48 et j'ai reçue une taille 42/44 ainsi qu'un avoir. J'ai retournée le tout ainsi que l'avoir. J'ai demandée le remboursement et j'ai reçue 1 chèque 7,10€. Pour la taille 46/48 l'article valait 12,00€. J'ai joint à mon retour la photo copie de ma commande qui je le pense n'a pas été lue. L'erreur venait de vos services et il n'ont rien compris. Je vous retourne votre chèque et j'attends le remboursement de 12,00€

Par Louise il y a 2 ans

produits médiocres

un pull taille 42/44 qui ressemble à du 46/48 (j'ai pu l'essayer par dessus ma robe de chambre), une jupe viscose élasthanne qui ressemble à un chiffon avec en prime un cadeau dans le paquet de livraison: une batterie externe sans adaptateur lightning pourtant indiqué sur la notice et le mode d'emploi au lieu d'un Assus TP 401 promis ou un objet d'une valeur équivalente!!!, que vais-je pouvoir faire de cette batterie dont je n'ai aucun besoin?, du gaspillage au détriment de la qualité des produits je ne vais pas pouvoir porter ces deux vêtements, pas l'habitude de me vêtir en guignol, n'apprécie que très moyennement la blague. Il est possible de trouver mieux ailleurs pour le mê

Par Dana49 il y a 3 ans

reçu offre d'un equipement portable ASUS TP401 avec ...

reçu offre d'un equipement portable ASUS TP401 avec housse en cadeau de bienvenue 1ère commande
les achats sont bien arrivés mais sans l'ordinateur
publicité mensongère je ne commanderai plus sur ce site

Par Sylvie il y a 3 ans
j'ai passe une commande ref 065.2448 et 065.2445 debité de la somme de 35e56 le 31/10
et je n'ai toujours pas reçu la livraison LEFEVRE
Par EKIE il y a 3 ans