Ils rajoutent des frais, augmentent les prix sur une ...

Ils rajoutent des frais, augmentent les prix sur une commande déjà validée et réclament un supplément. Cela arrivait souvent à ma mère lors de ses commandes par courrier donc pour l’aider j’ai passé une commande par internet, et là surprise, j’ai eu le même problème : pour une commande validée à 108€, je reçois une facture de 125€ ! du coup je contacte le service client et là on me dit que c’est bien 108€ ouf. Et je reçois le colis et là une nouvelle facture ou l’on me réclame presque 7€ supplémentaires de frais d’emballage!!!