Radar de confiance
·Avis client Bleu Bonheur
Gigi
il y a 5 ans
J ai ete aussi victime d une publicité mensongère pour le cadeau qui n accompagnait pas mon colis.suite à une réclamation par courrier on m invite à faire une 2e commande de la même somme pour en béné...
Voir plusNatte de coyote
il y a 5 ans
J'ai réclamé le 3/12/20 car avec ma commande, je n'ai pas reçu le cadeau annoncé. Leur réponse fut qu'il fallait en fait commandé une fois pour réserver puis une deuxième fois pour recevoir le cadeau....
Voir plusil y a 5 ans
J'ai une commande reçue en deux livraisons. La première livraison avec paiement partiel, ce qui a été fait. Lors de la réception du solde de la commande, il facture la totalité. Je déduit le montant d...
Voir plusEvelyne
il y a 6 ans
je vous d'averti de ne plus commander sur bleu bonheur parce que j'ai passer commande au mois de mai et jusqu'à maintenant pas de colis cela fait 1 mois et il mon dit que ma commande a été poste depui...
Voir plusDerouet
il y a 6 ans
tres deçue par bleu-bonheur j ai fais une commande en mai 2020 j en ai reçue une partie depuis j attends le reste nous sommes aujourd hui le 27 juin et toujours rien alors plus jamais je ne ferai de c...
Voir plusMAM BLEU
il y a 6 ans
Les produits sont plutôt sympas à condition de les recevoir ! J'ai fait une commande payée par chèque en janvier. La moitié des produits sont arrivés avec un courrier indiquant qu'ils me doivent 58 eu...
Voir plusMaman3
il y a 6 ans
j ai reçu un article 56 alors que j avais commandé un 46
Après plusieurs relances (ma poste de prend pas les colis) et cela ne fait pas parti des priorités pour aller à la poste suivante 15km)...
Loulou
il y a 6 ans
je désire désabonner ma mère de votre boutique "bleu bonheur"et surtout n'envoyez plus de catalogues car ils sont automatiquement jetés a la poubelle car depuis sa dernière Commande n° 811005691 du 5...
Voir plusChatachurau
il y a 6 ans
Bientôt 1Mois 1/2 que j’attends mon remboursement sur 1 article retourné, Bleu bonheur a bien accusé réception du retour. Depuis malgré plusieurs relances : RIEN !
Voir plusJosy
il y a 6 ans
Je recherche un point relais près de chez moi à Plouarzel 29810.
Pouvez-vous m'en indiquer un svp ? Merci
Pascale
il y a 6 ans
Commande passée début décembre,on est fin janvier et toujours rien
Pour les contacter on nous ballade a travers de multiples numéros surtaxés
Première commande et sûrement la dernière...
Louise
il y a 6 ans
J'ai passée commande d'un article en 46/48 et j'ai reçue une taille 42/44 ainsi qu'un avoir. J'ai retournée le tout ainsi que l'avoir. J'ai demandée le remboursement et j'ai reçue 1 chèque 7,10€. Pour...
Voir plusPaola
il y a 6 ans
je ne commande plus une commande effectuée le, 30/08/2019 je l'attends encore à ce jour
Voir plusDana49
il y a 6 ans
un pull taille 42/44 qui ressemble à du 46/48 (j'ai pu l'essayer par dessus ma robe de chambre), une jupe viscose élasthanne qui ressemble à un chiffon avec en prime un cadeau dans le paquet de livrai...
Voir plusSylvie
il y a 6 ans
reçu offre d'un equipement portable ASUS TP401 avec housse en cadeau de bienvenue 1ère commande
les achats sont bien arrivés mais sans l'ordinateur
publicité mensongère je ne commander...
MARCHADIER
il y a 6 ans
jai recu mes soutein gorge mais il sont trop petit je demande a me faire rembourser svp merci je suismadame marchadier d angouleme
Voir plusGregory
il y a 6 ans
commande passée le 11/06/2019 au moment de l achat c est en stock, une fois payer ca ne l'est plus donc ont attend.
les semaines passe tjs rien a la date du 05/08/2019 je les contact une fois...
Angel
il y a 7 ans
La société sont des menteurs j'avais gagné un smartphone + un porte clé connecté et je n'ai reçu que le porte clé qui me serre à rien car il est compatible avec les iPhones .
C'est une grosse a...
Avis client Bleu Bonheur
Gigi
J ai ete aussi victime d une publicité mensongère pour ...
J ai ete aussi victime d une publicité mensongère pour le cadeau qui n accompagnait pas mon colis.suite à une réclamation par courrier on m invite à faire une 2e commande de la même somme pour en bénéficier!.robe mal taillée,autre article reçu 6 semaines plus tard,relais colis situe à l autre bout de la ville et seul le nom était mentionné il n'y avait même pas l adresse!
Date d'expérience le 09/10/2020
Natte de coyote
BLEU BONHEUR : publicité mensongère voire arnaque!
J'ai réclamé le 3/12/20 car avec ma commande, je n'ai pas reçu le cadeau annoncé. Leur réponse fut qu'il fallait en fait commandé une fois pour réserver puis une deuxième fois pour recevoir le cadeau.
Ceci n'est pas du tout indiqué sur la publicité. C'est donc de la publicité mensongère voire une arnaque! J'aurai mieux fait de consulter votre site avant de commander!!!
IL FAUT SIGNALER AUPRÈS DES SERVICES COMPÉTENTS, ce que je vais faire.
Ci-joint la réponse BLEU BONHEUR:
De : [email protected] [mailto:[email protected]]
Envoyé : mardi 8 décembre 2020 10:50
À : emma.ba
Objet : Réponse de Bleu Bonheur à votre message du 04/12/2020
Suite à votre message, votre première commande était pour réserver
l'aspirateur, pour le recevoir vous devez passer uns seconde commande
de 30,00 E minimum avec le code RV49.
Date d'expérience le 03/12/2020
Natte de coyote
il y a 5 ans
Cerini
il y a 5 ans
A NE PAS RECOMMANDER
J'ai une commande reçue en deux livraisons. La première livraison avec paiement partiel, ce qui a été fait. Lors de la réception du solde de la commande, il facture la totalité. Je déduit le montant de la première livraison. J’ai reçu un rappel qui réclame ce montant.
Pas moyen de faire comprendre cela au service clientèle.
Date d'expérience le 10/04/2020
Annick crossouard
je ne recois pas mon reste de commande du 18/05/2020 ...
je ne recois pas mon reste de commande du 18/05/2020
Date d'expérience le 04/07/2020
Evelyne
je vous d'averti de ne plus commander sur bleu bonheur ...
je vous d'averti de ne plus commander sur bleu bonheur parce que j'ai passer commande au mois de mai et jusqu'à maintenant pas de colis cela fait 1 mois et il mon dit que ma commande a été poste depuis le 2 juin et juste a maintenant pas de colis pas de réponse de mes mails faites très attention de cette ste bleu bonheur qui profite pour voler les clients faites quelque chose pour nous protéger la vie est assez dure
Date d'expérience le 29/06/2020
Derouet
tres deçue par bleu-bonheur j ai fais une commande ...
tres deçue par bleu-bonheur j ai fais une commande en mai 2020 j en ai reçue une partie depuis j attends le reste nous sommes aujourd hui le 27 juin et toujours rien alors plus jamais je ne ferai de commande pourtant je suis cliente depuis de nombreuse annees
Date d'expérience le 27/06/2020
MAM BLEU
Remboursement impossible
Les produits sont plutôt sympas à condition de les recevoir ! J'ai fait une commande payée par chèque en janvier. La moitié des produits sont arrivés avec un courrier indiquant qu'ils me doivent 58 euros pour les produits non livrés, mais malgré de nombreuses relances, impossible de recevoir ce remboursement !
Date d'expérience le 26/05/2020
Maman3
erreur de taille lors d 'une commande
j ai reçu un article 56 alors que j avais commandé un 46
Après plusieurs relances (ma poste de prend pas les colis) et cela ne fait pas parti des priorités pour aller à la poste suivante 15km) j attends toujours une réponse alors que mon chèque est encaissé
Très déçu du manque de sérieux alors que l erreur et de leur service
Date d'expérience le 26/03/2020
Loulou
je désire désabonner ma mère de votre boutique "bleu ...
je désire désabonner ma mère de votre boutique "bleu bonheur"et surtout n'envoyez plus de catalogues car ils sont automatiquement jetés a la poubelle car depuis sa dernière Commande n° 811005691 du 5 nov 2018 qui n'a pas été livrée plus de nouvelles . Ma mère est âgée elle soufre d'un commencement d’Alzheimer et de Parkinson .Malheureusement elle n'a plus tout ses moyens.Afin d'éviter tout ce gâchis de papier je vous demande de détruire son dossier client .J'ai essayé de vous contacter mais en vain "ça continue" n'abusez pas des personnes faibles
je vous remercie d'avance
numéro de client 01054780127
Date d'expérience le 18/03/2020
Chatachurau
Bientot 1Mois 1/2 que j'attents mon remboursement ...
Bientôt 1Mois 1/2 que j’attends mon remboursement sur 1 article retourné, Bleu bonheur a bien accusé réception du retour. Depuis malgré plusieurs relances : RIEN !
Date d'expérience le 28/02/2020
Josy
Je recherche un point relais près de chez moi à Plouarzel ...
Je recherche un point relais près de chez moi à Plouarzel 29810.
Pouvez-vous m'en indiquer un svp ? Merci
Date d'expérience le 22/02/2020
Pascale
Commande passée début décembre,on est fin janvier et ...
Commande passée début décembre,on est fin janvier et toujours rien
Pour les contacter on nous ballade a travers de multiples numéros surtaxés
Première commande et sûrement la dernière
Très mauvaise expérience
Date d'expérience le 31/01/2020
Louise
personnel incompétent...
J'ai passée commande d'un article en 46/48 et j'ai reçue une taille 42/44 ainsi qu'un avoir. J'ai retournée le tout ainsi que l'avoir. J'ai demandée le remboursement et j'ai reçue 1 chèque 7,10€. Pour la taille 46/48 l'article valait 12,00€. J'ai joint à mon retour la photo copie de ma commande qui je le pense n'a pas été lue. L'erreur venait de vos services et il n'ont rien compris. Je vous retourne votre chèque et j'attends le remboursement de 12,00€
Date d'expérience le 09/12/2019
Paola
je ne commande plus une commande effectuée le, 30/08/2019 ...
je ne commande plus une commande effectuée le, 30/08/2019 je l'attends encore à ce jour
Date d'expérience le 22/11/2019
Paola
il y a 6 ans
Dana49
produits médiocres
un pull taille 42/44 qui ressemble à du 46/48 (j'ai pu l'essayer par dessus ma robe de chambre), une jupe viscose élasthanne qui ressemble à un chiffon avec en prime un cadeau dans le paquet de livraison: une batterie externe sans adaptateur lightning pourtant indiqué sur la notice et le mode d'emploi au lieu d'un Assus TP 401 promis ou un objet d'une valeur équivalente!!!, que vais-je pouvoir faire de cette batterie dont je n'ai aucun besoin?, du gaspillage au détriment de la qualité des produits je ne vais pas pouvoir porter ces deux vêtements, pas l'habitude de me vêtir en guignol, n'apprécie que très moyennement la blague. Il est possible de trouver mieux ailleurs pour le mê
Date d'expérience le 09/11/2019
Sylvie
reçu offre d'un equipement portable ASUS TP401 avec ...
reçu offre d'un equipement portable ASUS TP401 avec housse en cadeau de bienvenue 1ère commande
les achats sont bien arrivés mais sans l'ordinateur
publicité mensongère je ne commanderai plus sur ce site
Date d'expérience le 08/11/2019
EKIE
il y a 6 ans
et je n'ai toujours pas reçu la livraison LEFEVRE
MARCHADIER
jai recu mes soutein gorge mais il sont trop petit ...
jai recu mes soutein gorge mais il sont trop petit je demande a me faire rembourser svp merci je suismadame marchadier d angouleme
Date d'expérience le 23/10/2019
Gregory
commande passée le 11/06/2019 au moment de l achat ...
commande passée le 11/06/2019 au moment de l achat c est en stock, une fois payer ca ne l'est plus donc ont attend.
les semaines passe tjs rien a la date du 05/08/2019 je les contact une fois de plus ont me dit que c est repousser a mi aout ...donc non j annule je ne recommande pas du tout
ce n est pas la 1ere fois que ça arrive ...mais bien la derniere car plus jamais je ne commanderai chez eux
Date d'expérience le 11/06/2019
Poumpoum
il y a 6 ans
laurchap
il y a 6 ans
laurchap
il y a 6 ans
et en plus numéro payant .
Angel
Société arnaqueur
La société sont des menteurs j'avais gagné un smartphone + un porte clé connecté et je n'ai reçu que le porte clé qui me serre à rien car il est compatible avec les iPhones .
C'est une grosse arnaque , je vais contacter 60 millions de consommateurs .
Date d'expérience le 01/06/2019
Mariebiquette
articles de petites qualités ce qui justifie les prix bas de plus j attends toujours une partie de ma commande toujours pas livrée au bout de 5 semaines malgré de multiples rappels
article de petite qualité
Date d'expérience le 29/05/2019
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