Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Les produits sont plutôt sympas à condition de les recevoir ! J'ai fait une commande payée par chèque en janvier. La moitié des produits sont arrivés avec un courrier indiquant qu'ils me doivent 58 euros pour les produits non livrés, mais malgré de nombreuses relances, impossible de recevoir ce remboursement !
j ai reçu un article 56 alors que j avais commandé un 46
Après plusieurs relances (ma poste de prend pas les colis) et cela ne fait pas parti des priorités pour aller à la poste suivante 15km) j attends toujours une réponse alors que mon chèque est encaissé
Très déçu du manque de sérieux alors que l erreur et de leur service
je désire désabonner ma mère de votre boutique "bleu bonheur"et surtout n'envoyez plus de catalogues car ils sont automatiquement jetés a la poubelle car depuis sa dernière Commande n° 811005691 du 5 nov 2018 qui n'a pas été livrée plus de nouvelles . Ma mère est âgée elle soufre d'un commencement d’Alzheimer et de Parkinson .Malheureusement elle n'a plus tout ses moyens.Afin d'éviter tout ce gâchis de papier je vous demande de détruire son dossier client .J'ai essayé de vous contacter mais en vain "ça continue" n'abusez pas des personnes faibles
je vous remercie d'avance
numéro de client 01054780127
Bientôt 1Mois 1/2 que j’attends mon remboursement sur 1 article retourné, Bleu bonheur a bien accusé réception du retour. Depuis malgré plusieurs relances : RIEN !
Je recherche un point relais près de chez moi à Plouarzel 29810.
Pouvez-vous m'en indiquer un svp ? Merci
Commande passée début décembre,on est fin janvier et toujours rien
Pour les contacter on nous ballade a travers de multiples numéros surtaxés
Première commande et sûrement la dernière
Très mauvaise expérience
J'ai passée commande d'un article en 46/48 et j'ai reçue une taille 42/44 ainsi qu'un avoir. J'ai retournée le tout ainsi que l'avoir. J'ai demandée le remboursement et j'ai reçue 1 chèque 7,10€. Pour la taille 46/48 l'article valait 12,00€. J'ai joint à mon retour la photo copie de ma commande qui je le pense n'a pas été lue. L'erreur venait de vos services et il n'ont rien compris. Je vous retourne votre chèque et j'attends le remboursement de 12,00€
je ne commande plus une commande effectuée le, 30/08/2019 je l'attends encore à ce jour
un pull taille 42/44 qui ressemble à du 46/48 (j'ai pu l'essayer par dessus ma robe de chambre), une jupe viscose élasthanne qui ressemble à un chiffon avec en prime un cadeau dans le paquet de livraison: une batterie externe sans adaptateur lightning pourtant indiqué sur la notice et le mode d'emploi au lieu d'un Assus TP 401 promis ou un objet d'une valeur équivalente!!!, que vais-je pouvoir faire de cette batterie dont je n'ai aucun besoin?, du gaspillage au détriment de la qualité des produits je ne vais pas pouvoir porter ces deux vêtements, pas l'habitude de me vêtir en guignol, n'apprécie que très moyennement la blague. Il est possible de trouver mieux ailleurs pour le mê
reçu offre d'un equipement portable ASUS TP401 avec housse en cadeau de bienvenue 1ère commande
les achats sont bien arrivés mais sans l'ordinateur
publicité mensongère je ne commanderai plus sur ce site
jai recu mes soutein gorge mais il sont trop petit je demande a me faire rembourser svp merci je suismadame marchadier d angouleme
commande passée le 11/06/2019 au moment de l achat c est en stock, une fois payer ca ne l'est plus donc ont attend.
les semaines passe tjs rien a la date du 05/08/2019 je les contact une fois de plus ont me dit que c est repousser a mi aout ...donc non j annule je ne recommande pas du tout
ce n est pas la 1ere fois que ça arrive ...mais bien la derniere car plus jamais je ne commanderai chez eux
La société sont des menteurs j'avais gagné un smartphone + un porte clé connecté et je n'ai reçu que le porte clé qui me serre à rien car il est compatible avec les iPhones .
C'est une grosse arnaque , je vais contacter 60 millions de consommateurs .
article de petite qualité
je suis déçu de bleu bonheur ,j'ai commandé car je devais recevoir un cadeau, j'ai bien reçu celle-ci mais de cadeau point donc c'est de la publicité mensongère, je ne commanderai jamais plus chez eux
Ma grand mère a commandé il y a deux mois à bleu bonheur et elle attend toujours le colis. Elle a appellé à plusieurs reprises pour avoir des explications et/ou un remboursement , en vain... La dame au téléphone lui a répondu "qu'elle n'avait pas le temps de traiter son problème "!!! Une honte... Elle n'est pas prête de recommander chez eux ! Je déconseille à toutes les personnes de leur passer commande !!!!
Si vous voulez testez votre patience .. Bleu bonheur est fait pour vous !
Une commande passée ( et débitée !) fin janvier 2019 ..
Aucune livraison ..!
le remboursement demandé exigé début mars 2019 .. et qui vient d'arriver pour 60 % de la somme totale sans aucune explication
5 appels au service client ( merci l'addition ) quelques mails sans réponses
mais j'ai le plaisir de savoir que ma demande est prise en considération même si aucune date ne peut être précisée pour obtenir le remboursement total dune commande jamais reçue .
Que dire ?!
Bleu bonheur Jamais plus !!
cadeau ou arnaque j'ai reçu la commande mais pas le cadeau qui etait inscrit sur la facture donc mensonge
Voila des années que je suis cliente chez bleu bonheur vous commandé un article qui ne vous convient pas du tous vous le renvoyer par point relais et ce matin je reçois une facture de 3,49 à payer frais de retour déçue vous payer des frais de livraison et maintenant des frais de renvoi il peuvent me retirer de leur liste de cliente je ne commanderai plus rien chez eux et qu'il garde bien leur catalogue ou il sera renvoyer chaque fois inconu à cette adresse
JE NE SUIS PAS CONTENTE DU TOUT, CAR JE VIENS DE COMMANDER UNE VESTE EN JEAN BLEU BLEACHED CHEZ BLEU BONHEUR. J ETAIS TRES HEUREUSE CAR ELLE ME PLAISAIT BEAUCOUP ET UNE FOIS LA COMMANDE PAYEE ON M'ANNONCE QU ELLE EST RETARDEE ET DE PLUS, ON NE ME DIT PAS DE COMBIEN DE SEMAINES ! JE TROUVE QUE CE SERVICE CLIENTS MANQUE VRAIMENT DE SERIEUX ! AUSSI LES FRAIS DE PORT DEPASSENT VRAIMENT DE BEAUCOUP TOUS LES FRAIS DE VENTES PAR CORRESPONDANCE. TOUS LES CATALOGUES AVEC LESQUELS J AI COMMANDE N ONT JAMAIS ATTEINT CETTE SOMME JE CROIS QUE SI MES SOUVENIRS SONT BONS, BLEU BONHEUR DEMANDE PRESQUE 7,00 EUROS
IL Y A LES FRAIS D EMBALLAGE ET ENSUITE ON AJOUTE LES FRAIS DE PORT !
