Avis clients Bleu Bonheur

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Avis du plus récent au plus ancien

pour ma part je ne conseille pas bleu bonheur (e mail [email protected] )

j'ai commandé une robe en octobre 2016 , pour Noel 2016 , je ne lai reçu qu' après maintes réclamations en février , cette dernière avait été payer deux fois , j'ai donc sommé par courrier , les responsables a me rembourser , y compris les appels et la lettre recommandée , je n'est été remboursée que de la robe que je n'est pas eu c'est a dire 40 euros j'avais dépensé avec les appels téléphoniques et la lettre recommandée 101 euros lassée j'ai abandonné quand j'ai reçu la robe en février (moche aucune tenue) le cadeau a l'époque et ce qui m'avais tenté de commander un robot aspirateur , révolutionnaire , selon la publicité , je viens de le recevoir , moyennant 7,99euros de frais de livraison fin mai , il ne fonctionne pas la batterie ne charge pas alors ce robot qui devait avoir une autonomie d'une heure et plus fonctionne une minute je demande a tous ceux qui on reçu ce robot si il ont le même problème j'ai réclamé sans aucune réponse ne me parlais jamais plus de bleu bonheur c'est de la pure arnaque pour les seniors surtout car ce sont eux qui sont les plus vulnérable

Par Georgette Ponthieux il y a 5 ans

reclamation

Après de multiples réclamations par courrier et tel. je n'ai toujours pas reçu ma commande. Il était convenu que je recevrai un nouveau la semaine dernière, " je n'ai toujours rien reçu.
Mon n° de cliente est le 01.060.256.187..j'ai réclamé à la poste ref " 1-82xwys. la réponse est qu'il à été mis dans la boite aux lettres. Je déclare sur l'honneur que ce colis n'a jamais été dans ma boite aux lettres d'autant plus qu'il ne pouvait pas y rentrer vue qu'il s'agit d'une central vapeur et d'un pantalon .

Par lorna il y a 5 ans

Cadeau gratuit reçu

Bonjour, j'ai bien reçu mon four en cadeau.Il faut lire les petites lignes des conditions mais je suis contente de mon cadeau. Josette

Par josette78 il y a 6 ans

Cadeau gratuit cuiseur multifonctions CUISIMAGIC

Bonjour, J'ai envoyé un chèque de 7,99 euros comme demandé pour recevoir mon cadeau gratuit!!! depuis le 9 février de cette année, cela fait maintenant un mois et je n'ai pas de réponse ni de colis chez moi, quand pensez vous me le faire parvenir? Merci de me répondre. Cordialement Jean-luc DELARBRE

Par jean1004 il y a 6 ans

Déçue

J'ai fais une commande de 40€, reçue dans les 15 jours. Mais, un article reçu taille 42-44 pourtant commandé 38-40 (j'ai vérifié la facture, le produit est marqué à la taille 38-40). Sur 4 articles, un devrait arriver en avril, donc à environ un mois d'intervalle avec le reste de la commande, je ne comprends pas. Aucune trace du "four électrique de marque" en cadeau. Publicité mensongère.

Par Marie9 il y a 6 ans

service clients NUL et pas compétant

je n ai jamais reçu une commande passé au mois de janvier!!!! J ai contacté le service client au mois 10 fois pour savoir comment faire dans ce cas. Le service client me répond toujours la même chose ---- patienter !!!!! Nous sommes déjà fin février combien attendre???? jusqu'à l'année prochaine??????????

Par kat796 il y a 6 ans

Commandes parka

J'ai commandé un parka beige à -60% et je ne suis pas déçu elle tient bien chaud.
J'avais un peu peur de la qualité vu le prix, mais c'est une bonne surprise pour moi.Jeanne.

Par jeanneeli75 il y a 6 ans

escroquerie

Ils vous promettent un mini four électrique moulinex en cadeau. c'est de l'arnaque je ne l'ai jamais reçu. j'avais pourtant passé une commande.

Moi c'est pareil !Au téléphone ,on me dit qu'il faut renvoyer un coupon au bas de la facture ;je ne le vois pas et me fais presque traiter d'imbécile ;je renvoie le tout pour qu'ils puissent trouver eux-mêmes ;Réponse :je vais bientôt recevoir un nouvel avis ....Arnaque !C'était ma première commande (petite ,heureusement !) ce sera la dernière !
Par liliane24 il y a 6 ans

c'est de l'arnaque ce site

bonjour
j'ai vu plusieurs articles qui m'intéressent sur le net notamment des gilets femme
j'hésite sur la taille donc j'envoie un mail et la personne me dit que ça taille normal mais que si j'ai un soucis je peux renvoyer l'article
quand je lui parle des frais de retour elle me dit que ceux-ci seront compensez par des chèques réductions
et bien non je ne commanderai pas sur ce site
appel surtaxé , frais de retour à ma charge ça suffit de nous prendre pour des pigeons
et quand je lis les avis sur la qualité des produits je préfère ne pas tenter
dommage pour eux j'avais préparé une commande groupée de 450 euros

Par mali17 il y a 6 ans

ARNAQUE !

J'ai reçu ma commande dans une autre teinte que ce que j'avais demandé, soit disant que cet couleur était en rupture de stock ! Mais de quel droit ils décident d'envoyer un article dans une couleur non désirée et en plus ils me font payer les frais de retour alors que c'est eux qui on fait l'erreur et que c'est tout à fait normal que je le renvoi puisque ce n'est pas ce que j'ai commandé ! HONTEUX ! C'est de l'arnaque franchement déçue :-(

Par bonheur il y a 6 ans
décue également .... des promesses non tenues et un " cadeau " de 10 euros qu ils ne décomptent pas ....et cadeau 5 fois plus maigre que prévu . pour les Belges voir avec test achats et JE DEMANDE DE NE PLUS RECEVOIR QUOI QUE CE SOIT DE LEUR PART .














Par Isabelle Marchal il y a 6 ans

Grosse arnaque

Si vous souhaitez commander uniquement pour recevoir votre "super cadeau " gratuit.....alors ne commandez surtout pas vous seriez déçu !!!! Non seulement la qualité de la commande est médiocre mais c'est de la grosse pub mensongère. ....quand vous appelez on vous dit qu'en effet c'est mal expliqué sur la publicité !!vraiment scandaleux....ma mère était heureuse de gagner un téléphone. ...elle a reçu un power Bank!! La honte !!!!!

Par Evelyne Switalski il y a 6 ans
moi aussi je devais recevoir un téléphone sans tirage aux sorts après avoir reçu une toute petite batterie qui ne vaut rien, j'ai téléphoné on m'a dit que c'était un tirage fin décembre et qu'il n'y en a qu'un à gagner, ils feraient mieux de ne rien dire ce serait plus honnête c'est honteux de voir ça
Par Monique Miharan il y a 6 ans
idem pour moi le téléphone avec commande le code promo zero pour le téléphone il précise bien que c'est pas un tirage aux sort je sais que se n'est pas possible qu'il arrête leur pub mensongère et inciter les gents a acheter c'est ce qu'il veulent bon menteur
Par Monique Perrin il y a 6 ans

foutage de gueule

Bonsoir, j'ai reçu mon colis aujourd'hui mais à la place du téléphone Samsung Galaxy S7, j'ai eu une vulgaire batterie externe . En plus quelle ne fut pas ma surprise quand j'ai voulu essayé les soutien-gorge ( c'est un lot de 2) car une bretelle est montée à l'envers donc in-serviable et en plus la matière ne correspond pas du tout au descriptif !! Je n'étais pas au bout de mes surprises puisque pour renvoyer des articles défectueux je dois payer 3,99 € . Je renvoie par relais . C'est ma première commande mais ce sera la dernière et bleu bonheur fera bien de me rembourser les 38 € ! Mon n° de cliente est le 0100098797-4 . mon E.Mail: [email protected]

Par ghysani il y a 6 ans
hi, comme mon message ne veut pas partir, les notes sont décochées... je profite du message de Ghysani pour envoyer mon avis..



j'ai commandé une robe de chambre pour maman. Trop petite, j'ai eu un mal fou à la renvoyer pour un échange.. j'ai reçu hier contre remboursement de 38 euros la même robe de chambre en taille supérieure. J'ai fais le chèque pour pouvoir récupérer la robe de chambre, mais cela me fait une notre de 68 euros au lieu de 38 euros, avec en plus les frais de contre remboursement, que je n'avais pas demandé. Quand j'ai téléphoné ce matin à Bleu Bonheur, il a fallu passer déjà par le 08... plus des minutes d'attente et de communication à 0,40 cts, ça fait la notre bien élevée, pour s'entendre dire que je n'ai pas reçu la même robe de chambre, mais une autre (la conseillère m'a sorti un numéro d'article qui ne correspond pas à celui que j'ai sur le bon d'échange, et qui est bien le même que celui de la première commande.

Il faut que je rappelle (pour la troisième fois) au tarif prohibitif pour avoir le service concerné. Ce qui fait que ce site, non seulement, vend des produits de qualité plus que moyenne, mais en plus vous fait largement payer des surplus et les erreurs qu'ils ont commises. A mon avis, ils vont finir par fermer, car une fois l'affaire réglée, ils ne me reverront plus, et je ne suis pas la seule. Les autres sites sont autrement plus sérieux.
Par Anne-Lyse Messager il y a 6 ans

MENTEURS!!!!!

J'ai passé une commande et on devait recevoir GRATUITEMENT un téléphone Samsung Galaxy S7, à la place j'ai reçu une vulgaire batterie externe. Vous êtes des menteurs et vous abusez de la bonne foi des gens. Par principe, je vais vous retourner toute la commande!!!!
Ma ref client 01000961656, car bien sur impossible de créer un compte. HA! poue une première commande, je suis servie !!!

Par chantal82 il y a 6 ans

suite a une commande

je suis tres déçu de mon cadeau qui normallement devais etre un telephonne a la place j'ai reçu juste la batterie ses se que j'appelle du foutage de geule car il etais bien specifier que avec la commande j'aurais du recevoir se fameux telephonne ses de la publiciter mensongere aussie je vous prierer de ne plus m'envoyer je genre de pub a bonne entendeur salut bandes de Voleur

Par desoss72 il y a 6 ans