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Bleu Bonheur
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Avis Bleu Bonheur du plus récent au plus ancien

je suis déçu de bleu bonheur ,j'ai commandé car je ...

je suis déçu de bleu bonheur ,j'ai commandé car je devais recevoir un cadeau, j'ai bien reçu celle-ci mais de cadeau point donc c'est de la publicité mensongère, je ne commanderai jamais plus chez eux

Par Atchoum 2b74 il y a 6 ans
Date d'expérience le 28/05/2019
articles de petites qualités ce qui explique les prix bas, de plus une partie de ma commande toujours pas livrée après 5 semaines malgré mes rappels je ne recommande pas ce site
Par Mariebiquette il y a 6 ans

Je déconseille bleu bonheur

Ma grand mère a commandé il y a deux mois à bleu bonheur et elle attend toujours le colis. Elle a appellé à plusieurs reprises pour avoir des explications et/ou un remboursement , en vain... La dame au téléphone lui a répondu "qu'elle n'avait pas le temps de traiter son problème "!!! Une honte... Elle n'est pas prête de recommander chez eux ! Je déconseille à toutes les personnes de leur passer commande !!!!

Par Marion il y a 6 ans
Date d'expérience le 27/04/2019

Si vous voulez testez votre patience .. Bleu bonheur ...

Si vous voulez testez votre patience .. Bleu bonheur est fait pour vous !
Une commande passée ( et débitée !) fin janvier 2019 ..
Aucune livraison ..!
le remboursement demandé exigé début mars 2019 .. et qui vient d'arriver pour 60 % de la somme totale sans aucune explication
5 appels au service client ( merci l'addition ) quelques mails sans réponses
mais j'ai le plaisir de savoir que ma demande est prise en considération même si aucune date ne peut être précisée pour obtenir le remboursement total dune commande jamais reçue .
Que dire ?!
Bleu bonheur Jamais plus !!

Par Syllepse il y a 6 ans
Date d'expérience le 15/04/2019

Voila des années que je suis cliente chez bleu bonheur ...

Voila des années que je suis cliente chez bleu bonheur vous commandé un article qui ne vous convient pas du tous vous le renvoyer par point relais et ce matin je reçois une facture de 3,49 à payer frais de retour déçue vous payer des frais de livraison et maintenant des frais de renvoi il peuvent me retirer de leur liste de cliente je ne commanderai plus rien chez eux et qu'il garde bien leur catalogue ou il sera renvoyer chaque fois inconu à cette adresse

Par Cloclo il y a 7 ans
Date d'expérience le 19/03/2019

JE NE SUIS PAS CONTENTE DU TOUT, CAR JE VIENS DE COMMANDER ...

JE NE SUIS PAS CONTENTE DU TOUT, CAR JE VIENS DE COMMANDER UNE VESTE EN JEAN BLEU BLEACHED CHEZ BLEU BONHEUR. J ETAIS TRES HEUREUSE CAR ELLE ME PLAISAIT BEAUCOUP ET UNE FOIS LA COMMANDE PAYEE ON M'ANNONCE QU ELLE EST RETARDEE ET DE PLUS, ON NE ME DIT PAS DE COMBIEN DE SEMAINES ! JE TROUVE QUE CE SERVICE CLIENTS MANQUE VRAIMENT DE SERIEUX ! AUSSI LES FRAIS DE PORT DEPASSENT VRAIMENT DE BEAUCOUP TOUS LES FRAIS DE VENTES PAR CORRESPONDANCE. TOUS LES CATALOGUES AVEC LESQUELS J AI COMMANDE N ONT JAMAIS ATTEINT CETTE SOMME JE CROIS QUE SI MES SOUVENIRS SONT BONS, BLEU BONHEUR DEMANDE PRESQUE 7,00 EUROS
IL Y A LES FRAIS D EMBALLAGE ET ENSUITE ON AJOUTE LES FRAIS DE PORT !

Par Gnougnout il y a 7 ans
Date d'expérience le 17/03/2019

Mécontentement suite à une commande numéro 902106497 du 28/02/19. tailles non conformes . Impossible de trouver le code barre sur le site pour le retour de certains articles .

Pour attirer la clientèle , Bleu Bonheur sait faire .Ce fournisseur promet un cadeau ( exemple cuiseur vapeur de marque SEB en acier inoxidable) suite à ma commande passée immédiatement après avoir reçu le catalogue . En guise de ce cadeau de marque SEB , il m'a été livré un simple cuiseur vapeur en plastique !!!.. Ce n'est pas la première fois qu'il y a mensonge sur le cadeau promis ... En plus la taille commandée sur 3 articles ( pantalons ) est faussée ( taille 38 représentant largement la taille 40 ) . Pour retourner ces articles il me faut un code barre . Impossible de récupérer ce code barre . Je suis déçue du mode qu'emprunte ce fournisseur pour attirer la clientèle . C'est carément de l'arnaque ...! Si quelqu'un peut m'indiquer la marche à suivre pour découvrir ce code barre, je l'en remercie par avance .

Par CemoiAM il y a 7 ans
Date d'expérience le 11/03/2019

Bleu bonheur c'est plutôt Bleu malheur ....

J'ai commandé le 26/11/2018. Le montant de la commande a été débité le lendemain, le 27/11/2018. Au bout de 3 semaines je n'ai rien reçu. J'ai écris 5 fois des messages dans mon espace client, mais personne ne répondes. Le 21/12/2018 j'ai reçu la réponse suivante: "Vous souhaitez des précisions sur la livraison de votre colis. Je vous rassure, votre commande n° 811071728 a bien été remis aux Services Postaux le 26/11/18.
Il s'agit certainement d'un égarement des services posteaux. Je vous invite à patienter encore 10 jours avant de nous recontacter, le temps pour nous de faire aboutir nos recherches. Votre satisfaction étant ma principale priorité, soyez certaine que nous mettons tout en oeuvre pour vous servir dans les meilleurs délais Je reste à votre disposition, et vous souhaite une agréable journée. Cordialement"
Après avoir patienté 15 jours j'ai appelé le service client. J'ai attendu 5 minutes (prix d'un appel + 50 centimes la minutes pour avoir une personne fort désagréable qui m'a dit qu le colis a bien été remis à la poste... Bref je me suis fais escroqué et je ne commanderai plus sur ce site.

Par Madame T il y a 7 ans
Date d'expérience le 04/01/2019
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