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POLLET

il y a 6 mois
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REMBOURSEZ !

J'ai passé une commande en date du 27 octobre pour une montant de 83€, payable avec la carte 4 étoiles Cofidis. Le 28, ayant changé d'avis (étudier de près les articles, faire le ratio qualité/prix, croyez-moi, ça aide à changer RAPIDEMENT d'avis !), j'ai envoyé un mail afin d'annuler cette commande, chose que (oh miracle) ils ont faite immédiatement. Hélas, les 3 neurones des "conseillères" n'étant pas extensibles à l'infini, ils n'ont, en revanche, pas fait le nécessaire auprès de Cofidis. J'ai envoyé plusieurs mails via le site et Facebook (un appel téléphonique étant facturé 0,50 cts la minute...si, si, ça existe encore !) je ne peux donc pas les joindre par ce biais. Je viens de faire un dernier mail, ensuite je transfère une plainte auprès de la répression des fraudes (dgccrf). Donc, un conseil : FUYEZ ! c'est cher, c'est moche, on ne peut pas les joindre, bref, c'est une boite qui devrait mettre la clé sous la porte !

Date d'expérience le 26/10/2025

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