Agence à fuir totalement depuis le départ de mon conseiller il y a 3 ans. Refus de la fermeture de mon compte il y a 3 ans me disant qu'il n'était pas possible ayant une assurance vie et une épargne. J'ai alors déplacé mes revenus dans une autre banque étant mécontente et prise en otage car on ne me laissait pas fermer mes comptes BNP et un prélèvement récurrent m'a mis à découvert n'ayant plus de liquidité sur ce compte. On ne m'a pas prévenu et cela a engendré des frais énormes. Lors de mon dernier RDV avec Mr Madani FERHAT, accueil très limite, condescendant et avachi sur son siège, personnage très désagréable qui vous prend de haut et regarde son téléphone pendant que vous lui parlez et là je demande un geste pour tous ces frais engagé et là étrangement je peux clôturer mon compte, chose apparemment impossible il y a 3 ans... j'ai écrit un courrier en sa présence en ce sens à sa demande pour la clôture du compte et le virement de mon épargne sur mon autre banque, je n'ai à ce jour NI ARGENT NI NOUVELLES depuis plus d'1 mois! A fuir absolument! Que penser de ce genre de méthode...
Par VALERIE LEON
il y a 6 mois
Date d'expérience le 20/04/2024
Cette agence est juste à éviter.Cette banque est constituée que d’incompetents. Après maintes relances, plus de 45 minutes d’attentes sur leur plate-forme..raccrochage au nez! Il n’existe aucun relationnel dans cette banque! Aucun suivi! RIEN.Très sincèrement a fuir cette banque!Que ce soit Mme OSMANOVICH! MR MADANI ! Pas un pour rattraper l’autre. Un bon concentré d’incompétent.
Date d'expérience le 06/04/2023
Une excellente banque. J'ai fait plusieurs banques en ligne et réelles (Société Générale, Crédit Agricole, LCL, ING Direct, BforBank, HSBC, La Banque Postale, Monabanq), j'ai vraiment pu comparer et même si je n'ai rien à redire sur la qualité d'ING Direct, de BforBank ou de Monabanq, BNP Paribas reste la meilleure banque où j'ai pu ouvrir un compte.
J'ai invité plusieurs personnes de mon entourage à faire l'essai, et toutes ont été entièrement satisfaites de cette banque. La BNP et aujourd'hui BNP Paribas est, à mon avis, la meilleure banque en France.
Date d'expérience le 07/08/2019
Tant qu'on leur achete des services on est les meilleurs amis. Dès qu'on veux rembourser son prêt, c'est langue de bois, ignorance et mensonge. Je n'ai jamais été endetté et j'ai de bon revenus. A l'heure actuelle ils me doivent de l'argent et ne répondent plus a mes messages ou lettres recommandés. Litige en cours
