j'ai effectué une commande de produits, emballage ...
j'ai effectué une commande de produits, emballage déplorable, produits endommagés, pompes cassées, un des produits est à moitié vide car bouchon cassé, j'envoie un maïl, jamais eu de réponse, j'appelle le service client, la personne qui s'en occupe n'est pas disponible, elle me rappellera, ce qu'elle n'a jamais fait.