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Avis du plus récent au plus ancien

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Body Minute Rue Saint Maur: je suis ravie!!!! parceque quand c'est bien faut le dire aussi

je suis une fidèle de cette institut juste à coté du métro rue Saint Maur au 78 Rue Saint Maur dans le 11 eme et franchement, je suis satisfaite des prestations, surtout au vu du prix. Les filles sont sympas et compétentes. Me concernant je ne peux que recommander. Après y aura toujours des raleuses, mais encore une fois, sans rendez vous, pas cher, moi ca me va.

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j'ai effectué une commande de produits, emballage ...

j'ai effectué une commande de produits, emballage déplorable, produits endommagés, pompes cassées, un des produits est à moitié vide car bouchon cassé, j'envoie un maïl, jamais eu de réponse, j'appelle le service client, la personne qui s'en occupe n'est pas disponible, elle me rappellera, ce qu'elle n'a jamais fait.

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Depuis maintenant 6 mois je fais mes sourcils à la ...

Depuis maintenant 6 mois je fais mes sourcils à la cire chez body minute et aucun problème jusqu’à aujourd’hui. Déjà un accueil glacial un regard noir en rentrant dans la boutique, elle appelle sa collègue j’attend alors 5 minute. Ensuite elle me dis d’aller dans la cabine tout est normal elle me pose bien la question " Vous voulez faire quoi à vos sourcils ?" je lui répond alors que je veux juste enlever les repousses elle me dis ok. Tout se passe bien elle finis la cire mais elle prend sa pince à épiler pendant 15 minutes je me suis dis qu’il y’a un problème je me lève pour me regarder dans le miroir et là le désastre j’ai un sourcils tout fin et l’autre rempli elle ne s’est même pas excusé et elle ose me dire sinon on peux faire ... ( je ne les même pas écouter ) elle dis ça comme si elle allait recoller mes sourcils et en plus elle se justifie en disant que pour elle c’était mieux de faire ça mais à ce que je sache je lui ai pas demander son avis je lui ai juste demander de faire ce que je voulais. C’est vrizment atroce mes sourcils sont ignobles je suis sorti de là bas les larmes aux yeux ( mes sourcils sont très importants pour moi ). Pourtant j’avais eu aucun soucis dans ce body minute là.

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Fidèle cliente depuis des années je vois la formule ...

Fidèle cliente depuis des années je vois la formule se dégrader réellement... Planning bouque et ferme a 17h30.. il y a des femmes qui travaillent et pas dispo a 10h, ou 14h !! Ça fait 4 fous qu'on me dit sur deux instituts a 17h, pas de place ou 1h d'attente .. j'ai attendu.. j'ai honte de l'image donnée a ce beau concept !! , pas de conscience professionnelle des personnes en place qui papotent ouvertement a deux ou trois quand des clientes attendent plus de 30 mn..
A quand une concurrence telle pour cette enseigne qui perd petit a petit mais sûrement sa crédibilité ... Victime de son succès

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Body minute plaisir

Body minute plaisir

Accueil de la responsable zéro!!! Elle prend les gens de haut!
Elle me dit 30 minutes d’attente ensuite elle prend des personnes arrivées après moi et me laisse poireauter 30 min de plus sans un mot!!!
Je suis abonnée à Montigny le bretonneux et je trouve l’accueil bien plus agréable
Surtout que épilation jambes maillot aisselles et demi bras, on s’en sort avec 41 euro donc on peut demander in accueil plus sympathique.
Je déconseille el body minute de Plaisir


Déçue vraiment decue
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déçue autant de l accueil que de la prestation BODY ...

déçue autant de l accueil que de la prestation BODY MINUTE ARCUEIL VACHE NOIRE
épilation maillot je suis ressortie avec de la cire encore dans les poils sans finition comme j ai connu sur un autre body minute
1/2 jambes j ai du lui demander de faire l arrière des jambes tout simplement ma répondu j'avais oublié………….pas une réponse d'une professionnelle.

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je partage avec vous une mauvaise expérience client ...

je partage avec vous une mauvaise expérience client au sein du Body minute du centre commercial Aushopping VAL DE FONTENAY.

En effet, j'ai effectué une séance d'épilation le 12 août au sein de ce centre. Par ailleurs, pour information, je suis abonnée au Body minute de Rosny

J'ai été épilée le corps entier (aisselles, jambes entières et maillot) par l'une des esthéticiennes et j'ai eu une terrible expérience dû clairement de professionnalisme de celle-ci.

J'avais déjà connu quelques désagréments dans ce centre mais cette fois-ci, j'ai décidé de ne pas laisser passer.

En effet, la jeune femme m'a épilée des poils incarnés après le passage de la cire avec une pince à épiler d'une façon très douloureuse et je craignais que celle-ci me laisse des marques sur chaque zone. Je lui ai fait remarqué à plusieurs reprises et elle m'a rassuré en disant que non. Force est de constater que j'ai ressenti des irritations le jour même et les jours qui ont suivi (cf. photos)
La cicatrisation a provoqué plusieurs croûtes ce qui a vraiment contrarié mon moral et mes choix vestimentaires comme je suis partie en vacances le lendemain.

Je suis donc aller à la rencontre du personnel du centre le 30 août a posteriori pour faire état de mon expérience fâcheuse et quelle ne fût pas ma surprise quand l'une des esthéticiennes en l'absence de la gérante a simplement tenu à ce que j'identifie l'esthéticienne en question pour que "je m'explique avec elle selon ses mots".

Mon objectif n'était pas d'incriminer une employée pour son manque de compétence mais plutôt d'alerter sur cette pratique et m'attendais à ce qu'un geste commercial soit proposé.

L'une des esthéticiennes a contacté la gérante qui n'a jamais donné suite à ma visite malgré ce qui lui avait été rapporté et surtout cette même esthéticienne a fait sortir les employées les unes après les autres pour que j'identifie celle qui m'avait faite la prestation pour qu'une "confrontation ait lieu". J'étais outrée d'un tel comportement.

Je trouve ce manque de professionnalisme regrettable et ce manque de considération déplorable et n'envisage plus de renouveler mon abonnement auprès de cette enseigne car ne pas être à l'écoute de ses clients pour l'une de ses franchises est vraiment contraire aux valeurs affichées par l'institut qui se veut être "L'espace beauté des femmes modernes".

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Lumière pulsée à fuir 0 geste commercial

Lumière pulsée qui n à pas marché après 9 séances on m à fait 2 séance gratuite histoire de voir si il y aurai une amélioration quedal !! Je demande un remboursement ou geste commercial on me répond que le geste commercial a été fait sur les 2 séances. J ai du faire prise de sang hormonal pour voir si j avais pas de dérèglement tout était normal. On m à vendue cette prestation comme sur et résultat garantie. Complètement faux. Fuyer allez faire la lumière pulsée chez des gens compétent j ai perdu 600 euros pour rien. Lamentable

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Si vous voulez vous faire arracher de la peau ...

Si vous voulez vous faire arracher de la peau, avec une esthéticienne incompétente qui ne présente même pas ses excuses, c’ Le bon endroit !!!

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Prélèvements abusifs et non remboursement

Je souhaite partager mon expérience mais à vrai dire je ne sais pas par où commencer tellement je suis insatisfaite de body minute aussi bien par les prestations beautés fournies en boutiques que par les autres services administratifs... L'enseigne manque clairement de professionalisme et use à mon sens de méthodes quelques peu douteuses et frauduleuses car je ne suis pas un cas isolé par conséquent il ne s'agit pas d'une simple erreur à la marge.

Après avoir résilié mon abonnement body minute en février dernier, j'ai continué d'être prélevé jusqu'en juin et cela car j'ai du me montrer très insistante pour parvenir à mes fins. Et c'est ainsi pour tout, je dois me montrer insistante et batailler sans cesse tous les jours pour avoir quelqu'un, obtenir un semblant de réponse, être remboursé... J'essaie désespérément de me faire rembourser les mois de prélèvements abusifs, mais il en est rien. Dernièrement, j'ai reçu un mail en me disant que mon remboursement était parti par courrier il y a trois semaines 1/Je n'ai toujours rien reçu. 2/Il a jamais été question d'être remboursé par chèque d'autant plus que j'ai déménagé aux États Unis. 3/J'exige d'être remboursé par virement car ce sont eux qui ont commis une erreur sur mon dossier et pas l'inverse, par ailleurs je ne peux rien faire avec un chèque aux États Unis...

Depuis, plus rien, silence radio... Ce n'est pas tant la somme que je souhaite récupérer, c'est par principe, je souhaite faire valoir mes droits.

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Institut à bannir - fuyez

Je suis inscrite pour des massages chez body minute Créteil.
Un soin visage offert avec cette offre
Lors du soin, Très mauvaise expérience, soin bâclé, j 'étais transie de froid, Très fatiguée après une journée de travail je me suis endormie mais vite réveillée par le froid
J 'ai du me recouvrir avec les deux pans de la couverture sur laquelle j 'étais étendue.
Je précise que je suis d 'âge avancé.
C'est de la.maltraitance
Personnel toujours à blablater
Institut à fuir.
C 'est inhumain

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Déplorable!! les soins étaient nuls!! je suis ressortie ...

Déplorable!! les soins étaient nuls!! je suis ressortie la première fois avec des bleus! on m'a dit que c"était normal. Ils débitent mon compte depuis une éternité et pour annuler c'est compliqué. INCOMPETENT sur tous les tableaux!!!

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A bay 2 le body minute ferme à 20h30 ,je suis arrivée ...

A bay 2 le body minute ferme à 20h30 ,je suis arrivée à 18h45 pour une épilation et l on m a répondu que c'étais complet , soit il y a une mauvaise gestion, soit il faut gérer différemment, J'ai trouvé aberrant.
Dans ce cas, il faut fermer la porte..
je n'ai pas apprécié du tout.

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Aucun geste commercial et sentiment d'être piégée

Les services et soins sont très moyens, et surtout le service consommateur.
J'ai payé 300 €pour des soins en demandant s'il n'y allait pas avoir de promo dans les jours à venir. Les personnes m'ont assuré que non. Et 2 jours après il y avait une promo de 100 € sur mes soins !!
J'ai alors demandé au magasin qui n'a rien voullu savoir et m'a renvoyé vers le service consommateur, j'ai appellé, sans aucune réponse, envoyé plusieurs mails depuis 2 semaine pour demander un geste commercial, et je n'ai eu aucune réponse. En magasin on me répond juste qu'il faut voir avoir eux !
J'ai le sentiment de m'être faite avoir !!!! Surtout que je suis une cliente depuis plusieurs années pour des petits soins ponctuels ...
Très déçue ...

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je ne recommande pas

Je ne suis pas contente de Manicure, en plus Les esteticiennes ont jonglé en commençant le soin Avec une finalement le soin a été terminé par une autre.
Travail très rapide sans bien faire le travail. Il fallait indiquer Les imperfections et tout le temps contrôler et demander de corriger.

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La responsable de Joubert se croit investi d’un pouvoir ...

La responsable de Joubert se croit investi d’un pouvoir divin hautaine et désagréable est ce une condition pour devenir responsable? Le client cela vous parle ???

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Body minute à Bercy 2 manque de professionnalisme. ...

Body minute à Bercy 2 manque de professionnalisme. Travail bâclé et surtout plus cher que dans un autre institut. Prix affiché mais vous payez le double. A fuir

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Institut de Vincennes à fuir absolument !!! Accueil ...

Institut de Vincennes à fuir absolument !!! Accueil déplorable et employés méprisant et cautionnés par la pseudo patronne

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n’allez pas chez Body minute ils utilsent une basine ...

n’allez pas chez Body minute ils utilsent une basine pour vous faire un nettoyage de pied et la prestation est très mauvaise.

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Fuyez ces instituts!!! Accueil déplorable et insultes ...

Fuyez ces instituts!!! Accueil déplorable et insultes ( celui de vincennes au niveau du château) est géré de manière scandaleuse!!! C’est une honte , personnellement j’ai déposé plainte au commissariat pour insulte à caractère raciste !

Un personel antipathique avec un comportement non professionnel et maltraitant à l’egard des clients. Cela fait sept ans que je suis cliente et c’est la première boutique de la chaîne dans laquelle que je suis si mal accueillie. Les esthetitienneus font tout pour que les clientes ne retournent plus dans cet institut : comportement agressif, retiennent la pièce d’identité du client -(sachant que c’est complètement interdit de demander cela, hormis la police). Je suis véritablement déçue de cet atitude agressive à l’egard des clients. J’ai trois amies qu’on été mal accuiellies également. Je porte plainte.
A fuir.
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