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J'ai récemment eu une expérience merveilleuse à cet ...

J'ai récemment eu une expérience merveilleuse à cet institut de beauté ! L'équipe était très compétente et attentionnée, créant une atmosphère relaxante dès mon arrivée. Les soins proposés étaient de haute qualité, et j'ai particulièrement apprécié l'attention aux détails lors de mon traitement. Les installations étaient impeccables et modernes, ce qui a ajouté à mon confort. Dans l'ensemble, une visite vraiment agréable qui m'a laissé revitalisé et ravi de revenir bientôt.

Par Bodyminute il y a 1 an
Date d'expérience le 25/08/2023
Publié par Bodyminute ?? Sérieusement ?? Mais lololol Quand vous rédigé de faux témoignages, faites-le bien au moins !!
Par Serafine il y a 4 mois
Rédigé par Bodyminute ?? Sérieusement ?? Mais lolololol !!
Par Serafine il y a 4 mois

TOP !! Institut de beauté Génial

TOP !! Institut de beauté Génial

Par Agathe il y a 1 an
Date d'expérience le 20/07/2023
Bonjour Agathe,
Nous vous remercions pour votre avis si positif qui nous fait chaud au coeur 💕
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Nous espérons vous retrouver prochainement dans l'un de nos instituts de beauté Bodyminute pour un soin visage, une épilation ou un soin corps !

Belle journée à vous,

L'équipe Bodyminute ✨
Par Bodyminute il y a 1 an

Très mal à l'aise avec la vente forcée

Je me suis faite épiler plusieurs fois chez BM Villiers (Paris) et j'ai toujours été satisfaite. Par contre, gros soucis de vente forcée: on a essayé à chaque fois, avec beaucoup d'insistence de me faire prendre un abonnement ou de me vendre l'épilation à la lumière pulsée. Cette insistence me met très mal à l'aise et je pense que je ne reviendrai plus.

Par Christine il y a 1 an
Date d'expérience le 15/06/2023
Bonjour Christine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.

Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?
A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.

En espérant vous revoir dans notre institut !

Votre institut de beauté Bodyminute Paris Villiers 💕
Par Bodyminute il y a 1 an

Depuis le mois de mai, j’ai essayé 3 fois de me présenter ...

Depuis le mois de mai, j’ai essayé 3 fois de me présenter à l’institut de Aix la Pioline et aussi celui de Jas de Bouffant pour une épilation des aisselles à 17h30 et à chaque fois la prestation est refusée pour cause que déjà deux clientes attendent avec ticket ! L’horaire est trop tardive à 17h30!!! C’est vraiment abusé! Elles ne donnent plus de ticket rdv a 17h30 même pour une simple épilation des aisselles!!! De plus les Esthéticiennes vous annoncent la chose sans tacts et diplomaties !!!
c’est à peine si elles vous regardent en face et continuent à vite finir leurs poses de semi-permanent….
Au final je paye un abonnement qui me sert a rien car je n’aurais pas pu obtenir de prestations dans le mois mêmes après trois passages!!!
Je vais vite me désabonner car je suis très déçue de cet accueil pas du tout professionnel!
Un conseil ne vous abonnez pas et allez chez des concurrents vous serez mieux accueillis!

Par Noguer laurence il y a 1 an
Date d'expérience le 27/05/2023
Bonjour Noguer Laurence,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire qui nous permet de nous améliorer.
Veuillez nous excuser pour le délai d'attente lors de votre passage chez nous. Il peut arriver qu'il y ait du monde en institut notamment aux heures de pointe en été.

À l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.

Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous faire profiter de nos prestations et vous réconcilier avec notre institut.

Votre institut de beauté Bodyminute Aix la Pioline 💕
Par Bodyminute il y a 1 an

Super expe

Super expérience

Par Hana il y a 1 an
Date d'expérience le 29/04/2023
Bonjour Hana ,
Vous recevoir est toujours un plaisir 🤗
Merci d’avoir choisi notre institut et d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire.
Votre avis compte beaucoup pour nous.

A très bientôt dans notre institut pour un soin corps, un soin visage ou une manucure !

Votre institut de beauté Bodyminute 💕
Par Bodyminute il y a 1 an

Bonjour, cela fait un petit plus d'un mois que je me ...

Bonjour, cela fait un petit plus d'un mois que je me rendais au Body Minute du CC Rosny 2 ; pour mes sourcils ; superbe rencontre avec la responsable, très charmante hyper pro et qui n'as de cesse la "satisfaction cliente" bravo. Malheureusement cela n'as pas duré ; me suis rendue ce jour comme à mon habitude et suis tombée sur une "gamine" mal polie ; prétentieuse et hautaine une fille de la cité quoi :(. Je comprends maintenant l'insistance de la responsable pour déposer un avis ; très mal noté auparavant ; mais sachez changer de responsable ne veut pas dire garder la même équipe. Cette jeune fille m'a toisée et bien entendu sa collègue présente à pris son parti. Si la direction souhaite relevé la note d'un point de vente, qu'elle fasse le ménage auprès des employés. Cela n'enlève en rien le respect et le fait de ne pas prendre les clientes pour des "filles de quartier". Alors Monsieur le Directeur évitez de mettre en avant des gamines qui s'expriment comme à la "cité" ; à part leur formation "Esthétique" peut-être qu'il faudrait songer à une formation "Comment s'exprimer convenablement".

Par LUNA il y a 1 an
Date d'expérience le 09/01/2023
Bonjour LUNA,

Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance.

La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts.

Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ?

A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

Votre institut de beauté Bodyminute Rosny 2 💕
Par Bodyminute il y a 1 an

15 minutes de temps d'attente annoncé : 1h d'attente ...

15 minutes de temps d'attente annoncé : 1h d'attente réelle.
2 clients prises en main et personnes d'autre dans le magasin.
Honteux !!!

Par H il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/11/2022
Bonjour H,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire qui nous permet de nous améliorer.
Veuillez nous excuser pour le délai d'attente lors de votre passage chez nous. Il peut arriver qu'il y ait du monde en institut notamment aux heures de pointe en été.

À l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais.

Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous faire profiter de nos prestations et vous réconcilier avec notre institut.

Votre institut de beauté Bodyminute 💕
Par Bodyminute il y a 1 an

Le Body MInute de Villabé (Essonne) est top!

Bonjour je recommande vivement le Body Minute du centre commercial de Villabé (dans l'Essonne): l'établissement est nickel, l'équipe est agréable et professionnelle, présentation des produits à la clientèle sans "vente forcée", bons conseils, et, le plus important, des services de qualité: soins, massages, épilations, manucure...Je suis très satisfaite;

Par Jeanne Doe il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/10/2022
Bonjour Jeanne Doe,

Votre retour nous fait chaud au cœur ! 💕

Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez Bodyminute, et pour le petit clin d'oeil adressé à l'équipe. Nous vous remercions chaleureusement de valoriser notre travail !

Sachez que votre satisfaction est essentielle pour nous !

En espérant vous revoir très vite dans notre institut pour un soin visage, une épilation ou un soin corps 😉

Votre institut de beauté Bodyminute Villabé 🥰
Par Bodyminute il y a 1 an

Très satisfaite des prestations de ce jour

Très bons conseils. Prestation épilation faite avec douceur et minutie.
Pose vernis semi permanent faite méticuleusement.
Très bon contact avec Ana

Par Marie il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/09/2022
Bonjour Marie,
Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire qui nous fait très plaisir 😊
La satisfaction de nos clientes est la priorité de nos esthéticiennes.

Nous espérons vous revoir très bientôt pour une épilation, une manucure ou un soin visage !

Votre institut de beauté Bodyminute 💕
Par Bodyminute il y a 1 an

À chaque fois c’est la même chose, sous prétexte qu’ils ...

À chaque fois c’est la même chose, sous prétexte qu’ils ne prennent pas de rendez vous, on nous dit de revenir dans 4h tout simplement parce que moins ils en font mieux c’est. Surtout si on tombe pendant l’une de leurs nombreuses « pauses ». Très désagréable, même quand on est arrivé à l’ouverture. Ensuite, le service est convenable, mais tres inégal, selon la personne qui s’occupe de nous

Par Lola il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/07/2022

Centre de Plaisir nul à fuir!!!!

Cela fait la 3 ème fois que je me rend au body minute de Plaisir 78 pour une épilation depuis mon abonnement. La première fois on m'annonce 3 heures d'attentes, la deuxième fois à 13h c'était 2h d'attentes et aujourd'hui à 16h on m'annonce que c'est complet, alors sachant que le centre ferme à 20h il faut comprendre que des femmes attendent 4h pour une épilation!!! Les esthéticiennes de ce salon son désagréables et font fuir la clientèle. Le travail est bâclé, vous resortez avec des poiles restant et le travail à terminer. L'accueil est glaciale. J'ai dû faire des km pour me rendre à celui de Orgeval et chaque fois là bas pas de soucis que se soit l'attente ou l'accueil. Body minute avait envoyé ses clientes chez esthetique center à Maurepas le tps des travaux du centre et je suis revenu après ouverture. Je regrette mon choix et je vais vite résilier chez body minute car c'est devenu du grand n'importe quoi....

Par Natri il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/07/2022

Très mauvaise expérience dans la galerie Carrefour ...

Très mauvaise expérience dans la galerie Carrefour à Nantes se présenter à 9h alors que ça ouvre à 9h30 ne pas avoir de place et une attente de plus d’une heure alors que ma fille n’a que 15 ans n’a pas su se défendre vis-à-vis d’autres personnes qui elles ont pu passer de suite me représenter à 9h30 et me faire dire y’a pas de place avant midi j’en arrive aujourd’hui à me désabonner comme je viens de le dire ma fille de 15 ans n’est pas véhiculé le problème est récurrent il n’y a jamais de place quelque soit le moment de la journée ou vous vous présentez en fonction du personnel reçu vous vous retrouvez avec des échauffements des boutons le travail est de très mauvaise qualité.
Avoir toujours l’impression de déranger je pense que certaines de vos employés ferait mieux de changer de métier.

Par Forgerit il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/07/2022

Je dénonce par la présente le comportement anormal ...

Je dénonce par la présente le comportement anormal du personnel soutenu par la responsable de BODY NAIL 54 rue st denis à colombes 92 . Jy vais depuis l ouverture car c est à côté de chez moi et suis choquée par l accuil et le comportement détestable constaté par de nombreuses clientes. Elles font régler la facture avant la fin des soins aux personnes de couleur ne leur faisant pas confiance, se moquent en parlant dans leur langue des clientes, et le pire c est hier, le prix des soins étant de 25 euros au lieu de 45 que je fais d habitude, elles ont fait passer 4 personnes avant moi, m ont mal parlé, cette fois ci je n ai pu me retenir et leur ai dit ce que je pensais de leur attitude. C est une horreur ce salon, il y a régulièrement des cris, des disputes etc... mERCI DE VOTRE INTERVENTION? L IMAGE DE MARQUE PAR LEUR FAUTE EST DETESTABLE SALUTATIONS

Par LEVY francoise il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/05/2022
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